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Peter(66-70)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Ein gelungener Urlaub, gerne wieder
4,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zu bemängeln war lediglich der Lärmpegel im überdachten, offenen Restaurantbereich, der durch das Zusammenstellen des abgegessenen Geschirrs noch verstärkt wurde. Die Katzen haben nach unserer Ansicht nichts im äußeren Restaurationsbereich zu suchen, hier sollte Abhilfe geschaffen werden. Die Katzen haben sogar auf den Tischen von abgegessenen Tellern gefressen. Die von vielen bemängelte hohe Anzahl von russischen Gästen hat uns absolut nicht gestört. Es haben sich alle sehr normal verhalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Vielen Dank für Ihre Unterstützung ! Es freut es uns sehr zu hören, dass Sie in unser Haus einen guten Urlaub verbringen konnten. Wir glauben daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Wir möchten Sie wissen lassen, dass auch Ihre negative Meinungen berücksichtigen werden. Um die Qualität unserer Dienstleistung zu steigern, werden wir noch genauer arbeiten. Wir danken Ihnen noch einmal, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben unseren Service weiter zu entwickeln. Mit freundlichen Grüßen Makbule Kurt Smiley Service Supervisor

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