Marvida Family Eco

Lieber Sandra, Als erstes möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Weiterempfehlung herzlich bedanken. Unser Hotel ist sehr international und wir haben ein gemischtes Gästeprofil und unsere Gäste sind meistens zufrieden da wir in unserem Hotel hauptsächlich nette Familien aus verschiedenen Länder wilkommen. Sie sagen, dass Kinderbetreuung für deutsche Kinder etwas schwierig ist und Animationsteam in der mittags Zeit sehr nervig ist. In unser Mini Club haben wir auch deutschsprachige Mitarbeitern aber konnten wir leider nicht eigentlich genau verstehen worüber war Ihre Unzufriedenheit mit der Kinderbetreuung und mit dem Animationsteam ? Wenn Sie uns diese näher erläutern könnten, können wir effektivere Maßnahmen ergreifen. Wir danken Ihnen noch einmal, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben unseren Service weiter zu entwickeln. Wir freuen uns Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Makbule Kurt Smiley Service supervisor