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Jutta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2005 • 1 Woche • Strand
Haben uns nach dem Urlaub sofort beschwert - kein 4-Sterne!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage wäre noch o.k., wenn es sich um ein 3*Hotel handeln würde. Sie ist recht nett, schön eingewachsen und nicht zu groß. Allerdings wäre etwas mehr Pflege nicht schlecht. Allgemein mangelt es gewaltig an der Hygiene, z.B. bleibt schmutziges Geschirr mit Essensresten, das von den Gästen vor den Zimmern bzw. am Strand abgestellt wird, ewig dort stehen. Der Speisesaal wurde während unseres einwächigen Aufenthalts nur 1 x gereinigt! Bei der Heimreise gab es insoweit Probleme, dass die Rückreiseinformationen nicht - wie zugesagt - am Vortag an der Rezeption auslagen. Wir erhielten das Fax trotz mehrmaliger Nachfrage und Telefonate mit der Reiseleitung erst am Rückreisetag selbst, dafür dann in 3facher Ausfertigung mit Datum vom Vortag. Der Fehler lag also beim Hotelpersonal, sie hatten entweder kein Papier nachgefüllt oder konnten einfach das Gerät nicht bedienen. 90 % der Gäste waren Russen, der Rest Deutsche und Türken. Altersmäßig war alles vertreten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Uner EG-Zimmer war eineigermaßen geräumig, aber sehr dunkel und ziemlich hellhörig. Es gab einen Kühlschrank (1 Flasche Wasser gratis), TV (ARD, ZDF, RTL; Rest russisch und türkisch) und eine laute Klimaanlage. Das Bad (Dusche) war - genau wie das restliche Zimmer - nicht sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Restaurant (Büffet) mit überdachtem Speisesaal und eine Bar mit Sitzgelegenheit. Das Essen war lauwarm, matschig gekocht und geschmacklos. Ausnahme: Die Grillstationen, dort gab es frisch zubereitetes Fleisch bzw. Fisch. Abendessen gab es von 19:00 - 21:00 Uhr. Abgeräumt wurde das Büffet bereits eine halbe Stunde vor Ende. Um 22:00 Uhr wurde im Speisesaalbereich einfach das Licht ausgeknipst. Das Personal war recht laut und ziemlich unfreundlich. Speisesaal, Geschirr, Gläser und Besteck waren schmutzig. Die Tischdecken wurden nur abgekehrt, nicht gewechselt. Die Tische wurden nicht neu eingedeckt, die Gäste holten sich Besteck und Papiersevietten selbst aus den Schränken. Am Strand gab es keine Verpflegungsstation. Auch dort stand schmutziges Geschirr herum.


    Service
  • Schlecht
  • Das Hotelpersol war recht unfreundlich und sprach nur teilweise englisch bzw. deutsch. Das Zimmer wurde zwar täglich gereinigt, war aber trotzdem nur sehr oberflächlich sauber. Handtücher und Bettwäsche waren teilweise fleckig. Das Bad war ausreichend groß, der Fön fehlte allerdings.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer zum Hotel dauert ca. 1 1/2 Stunden. Das Hotel liegt an einer recht ruhigen Straße und direkt am Strand. Vor der Anlage ist eine kleine Einkaufsstraße, die allerdings ziemlich ausgestorben ist - liegt wohl daran, dass alles All-inklusive-Anlagen sind. Zu einem etwas größeren Zentrum ist man zu Fuss ca. 20 Min. unterwegs. Bus oder Taxi haben wir nicht genützt. Im Hotel gab es ein leergeräumtes Ledergeschäft, einen Friseur, in dem ich nie jemand gesehen habe und einen kleinen Schmuckladen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation im Hotel war fast nicht vorhanden. 2 x täglich wurde Volleyball gespielt, abends gab es täglich das gleiche Kinderprogramm und dann eine viertklassige Show. Am Strand stehen 2 Plastikkajaks gratis zur Verfügung, Jetski, Parasailing und Wasserski gegen Touristenpreise. Es gibt einen kleinen Pool mit Duschen und ein extra Kinderplantschbecken mit Rutsche. Liegen sind am Strand ausreichend vorhanden, "reserviert" war nur am Pool. Schattenplätze sind auch kein Problem (Sonnensegel). Handtücher gibts gratis. Der Strand selber ist o.k., das Wasser sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:31-35
    Bewertungen:1