Mary Hotel Side

Das Hotel ist immer noch in einem guten Zustand, obwohl es schon seit 2015 in Betrieb ist. Liegt etwas abseits vom Strand, ist aber auch gut zu Fuß zu erreichen. Ansonsten fährt regelmäßig der Bus zum Strand. Zimmer sind groß genug, begehbare Dusche und mit Balkon ausgestattet.

Zimmer sind gut ausgestattet.

Jetz mal zum Essen im Strandrestaurant. Das es dort nicht die Auswahl gibt wie im Hauptrestaurant ist mir bewußt. Salatmäßig war das Essen gut, es gab Döner, mal Hähnchen und fast täglich panierte Schnitzel aus der Friteuse. Die Pommes lagen in einer Schale mit einer Abdeckhaube. Macht für die andere Speisen Sinn, damit alles warm bleibt. Aber nicht für Pommes, denn wenn der Deckel zu ist, sind die Fritten nach 2-3 Minuten matschig und somit ungenießbar. Als dann an unserem dritten Urlaubstag auch noch die unpanierten Hähnchschnitzel trocken und hart waren, wie eine Schuhsohle, bin ich zum Oberkellner. Der hat die Schnitzel dann sofort weggeworfen. Ich habe mir den Name vom Restaurantmanager geben lassen, um die Angelegenheit im Hotel mit Ihm mal zu besprechen, denn im Hotelierkommentar wird so oft zurückgeschrieben: `Warum haben sie uns nicht während ihres Urlaubs auf die Probleme angesprochen, dann hätten wir sofort handeln können.´ Ich bin dann abends zur Reception und habe gefragt wo ich den Restaurantmanager treffen kann. Dort wurde mir sehr sehr unfreundlich von Herrn Murat gesagt, der wäre gar nicht im Hause. Erst nach mehrmaligem Verlangen hat er dann den Manager angerufen und siehe da, er war unten im Restaurant. Habe auch mit ihm gesprochen wegen der Probleme mittags im Strandrestaurant und nach ca. 2 Wochen standen dann die Pommes ohne Abdeckhaube da.

Und hier möchte ich etwas detaillierter schreiben. Wir waren 2017 schon zwei Mal im Mary Palace und ich muß leider sagen, es ist mit damals in keinster Weise mehr zu vergleichen. Der Service hat dermaßen nachgelassen und zwar in allen Bereichen. Wir waren 3 Wochen dort und in der Zeit wurde mir morgens ganze 2mal der Kaffee zum Tisch gebracht. Da konnten mir auch ruhig die Kellner mit einem leeren Tablet entgegenkommen, nicht einmal wurden mir die beiden Tassen mit Kaffee abgenommen. Die Spiegeleier waren morgens kalt und somit ungenießbar. Es war auch keine Bedienung dort, bei der man hätte bestellen können. Das Brot und die Brötchen waren weich, als wären sie vom Vorabend. Der Käse (drei oder vier Sorten) schmeckte nach nichts, hatte also mit einem vernünftigen Gouda nichts zu tun. Ich habe die ganzen 3 Wochen jeden Morgen dieselbe Wurstsorte gegessen. Das Obst wie Äpfel, Birnen und Bananen waren sehr lecker. Vor 5 Jahren gab es am Abend noch den Schokobrunnen mit Bananenstückchen oder Erdbeeren, es gab Roastbeef und an einigen Tagen auch mal Lachsscheiben mit leckerem Brot. Alles wegrationalisiert. Wir haben während des gesamten Urlaubs kein Mal zu Abend gegessen, sind aber mehrmals durch das Main-Restaurant gegangen, um uns das Angebot anzusehen. Meine Frau ißt Anstelle des Abendessens lieber nachmittags gegen 17 Uhr noch 2 oder3 Bananen. Da bin ich dann abends runter ins Restaurant gegangen, um jeweils für den nächsten Tag die Bananen zu holen und aufs Zimmer zu bringen. Am Ausgang wurde mir durch das Managment aber die Mitnahme verboten. Angeblich war die Mitnahme der Speisen aus dem Essenssaal streng verboten. Ich habe Verständnis dafür, daß man kein komplettes Abendessen mit heraus nehmen darf. Aber einen Apfel, eine Birne oder auch 2 Bananen dürfte doch wohl kein Problem sein. Im Übrigen stand im Eingangsbereich in der Empfangshalle eine große Obstschale aus der man sich bedienen durfte. Jedoch keine Bananen. Der Restaurantmanager, der mir die Mitnahme verboten hatte, fragte mich, ob meine Frau denn krank sei. Habe ich verneint, denn sie war ja nicht krank. Dann dürfen sie nichts mitnehmen sagte er. Somit habe ich Ihm dann gesagt, sie wäre krank. Dann können sie die Bananen mitnehmen hieß es dann. Aber ich durfte nicht mit den Bananen alleine den Saal verlassen. Er rief einen Kellner, der legte den Bananenteller auf das Tablett und fuhr mit mir in die 3. Etage um mir die Bananen aufs Zimmer zu bringen. Muß man nicht verstehen, oder? Am nächsten Tag habe ich das Problem noch mal angesprochen und man sicherte mir zu, daß wir die Bananen jetzt jeden Tag aufs Zimmer gebracht bekämen. Hat einen Tag geklappt, danach nicht mehr. Somit mußte ich mich jeden Tag wie ein Dieb ins Restaurant schleichen um die Bananen zu stehlen. Anderes Problem, die Klimaanlage. Wir lassen die Anlage tagsüber aus, weil es sonst nachmittags, wenn wir zum Duschen gehen, viel zu kalt ist im Zimmer. Stellen die Anlage jedoch an, wenn wir gegen 18 Uhr das Zimmer verlassen und machen sie abends zum Schlafengehen, ca. 11 Uhr, wieder aus. Kamen dann am ersten Abend zurück und es war sehr warm im Zimmer und die Klimaanlage war aus. Bin dann am nächsten Tag zur Gästebetreuerin gegangen und die sagte mir, das sich die Anlage automatisch um 19 Uhr abschaltet. somit haben wir die Anlage am nächsten Abend erst nach 19 Uhr angestellt. Die Anlage war jedoch am Folgetag wieder aus. Ich wieder zur Gästebetreuerin. die sagte mir dann, das sich die Anlage auch um 21 Uhr wieder austellt. Das sollte ich den anderen Gästen aber nicht erzählen, weil das Hotel Strom sparen müßte. Habe ich mich natürlich nicht dran gehalten. Die Gästebetreuerin war die ganze Zeit über mehr als unfreundlich. Hat absolut den falschen Job. Da war die damalige Gästebetreuerin Namens Hatice tausendmal besser. Die ist mit Block und Schreiber zu den Gästen auf die Liege gegangen und hat gefragt, ob alles in Ordnung ist. Habe ich dieses Mal nicht einmal gesehen. Früher war der Senior-Chef unten im Restaurant und hat mit den Gästen am Tisch gegessen. Heute wird man vom Junior-Chef nicht mal gegrüßt. Also nichts mehr GAST IST KÖNIG sondern heute ist man nur noch eine zahlende Zimmernummer. Noch ein Negativpunkt. Wir hatten auf unseren Wunsch hin ein Zimmer zur Landseite, weil die Zimmer zur Poolseite wegen der Abendveranstaltungen und der angrenzenden Straße sehr laut sind. Doch auf unserer Seite kam dann regelmäßig Nachts gegen 3-4 Uhr der Müllwagen und holte die Müllcontainer ab. Hat jedes Mal einen Riesenlärm gemacht. War vor 5 Jahren nicht so.

Wurde alles schon berichtet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Übliche halt, Bodga, Volleyball u.s.w. Gutes Fitnesscenter, aber ich habe niemals jemand darin gesehen.