Mary Hotel Side

Sehr geehrter Herbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Aufenthalt bei uns im Jahr 2016 zu bewerten. Dass Sie uns in so vielen Bereichen – wie der Zimmerqualität, der allgemeinen Sauberkeit und dem Zustand unseres Hotels – die Bestnote von 6.0 Punkten verliehen haben, freut uns außerordentlich. Ihre Hinweise zu den „kleinen Unzufriedenheiten“ von damals nehmen wir als wertvolle Zeitdokumente für unsere Entwicklung: Getränkeauswahl: Wir haben unser All-Inclusive-Konzept seit 2016 stetig verfeinert. Heute bieten wir an allen unseren Bars eine Auswahl an hochwertigen Markengetränken an, um sicherzustellen, dass für jeden Geschmack das Richtige dabei ist. Service & Aufmerksamkeit: Gastfreundschaft ist unser höchstes Gut. Wir schulen unser Team kontinuierlich darin, jeden Gast proaktiv und aufmerksam zu betreuen – unabhängig von der Dauer des Aufenthalts oder anderen Faktoren. Late Check-out: Wir verstehen, dass ein später Transfer (20:15 Uhr) den Wunsch nach einer längeren Zimmernutzung weckt. Da wir oft vollständig ausgebucht sind, ist dies leider nicht immer möglich, jedoch bieten wir unseren Gästen stets Duschmöglichkeiten und Gepäckaufbewahrung an, um die Zeit bis zur Abreise so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir nutzen die aktuelle Winterpause 2025/2026, um uns auf die kommende Jubiläums-Saison vorzubereiten. Es wäre uns eine große Ehre, Sie und Ihre Freunde nach so vielen Jahren wieder bei uns im Mary Palace Resort & Spa begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, wie wir uns weiterentwickelt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relation Department Mary Palace Resort & Spa