- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es gab einige Probleme, die aber letztlich alle zufrieden stellend gelöst wurden. Zum einen war die versprochene Klimaanlage nicht vorhanden. An der Stelle an der sie mal war, waren blanke Steine zu sehen. Mir wurde dann eine mobile Klimaanlage gebracht. Der beworbene kostenlose Airporttransfer musste auch noch vehement eingefordert werden. Ansonsten war es ein gutes, sauberes Hotel. Die Lage zum "alten" Stadtkern ist gut, alles in Laufentfernung. Man gab mir jedoch gleich zu Beginn eine kleine kostenlose Rundfahrt durch das Zentrum von Kigali, obwohl ich nur nach Sehenswürdigkeiten gefragt habe. Auch bot man mir an, das Zimmer ohne weitere Kosten bis zum Abend zu nutzen zu können. Letztlich also ein positiver Aufenthalt, wenn ich auch die versprochenen Leistungen erst anfordern musste.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 541 |