MC Arancia Resort

Kritikpunkt: Fahrstuhl ständig überfüllt; Anlage u. Zimmer gut gepflegt Es gibt deutlich bessere Hotels in der Türkei, die preislich teilweise noch weit günstiger sind.

Während unseres 14 tägigen Aufenthaltes hatten wir 5 Stromausfälle. An einem Tag tropfte es im Badezimmer von der Decke. Der Boden war unter Wasser gesetzt. An der Rezeption vom Problem berichtet, passierte zunächst nichts. Erst nach einem weiteren Hinweis kümmerte sich das Personal um mein Anliegen. Zimmerausstattung und Einrichtung waren, wie von einem 4 Sterne Hotel zu erwarten, gut.

Das Frühstück war meist ein mittlere Katastrophe. Zum Frühstück gab es drei Sorten Wurst und zwei Sorten Käse. Die Wurst unterschied sich zwar in Form und leicht in der Farbe (wobei der Unterschied vermutlich eher das jeweilige Alter der Wurst widerspiegelt). Geschmacklich waren jedoch keine Unterschiede zu erkennen. Auf Wünsche der Gäste wurde weitestgehend nicht eingegangen. Mittag und Abendbrot waren immer reichhaltig. Die Abwechslung ließ häufig zu wünschen übrig. Nicht jedes Essen schmeckte. Aber Geschmäcker sind unterschiedlich. Es fand sich in Regel etwas, das man essen konnte. Das bereits geschilderte Problem mit den Getränken störte jedoch immer und trübte die so Urlaubsstimmung.

Bestellungen beim Essen wurden von den Kellnern entweder vergessen, ignoriert oder wir wurden gar nicht bedient. In nur sehr seltenen Fällen fanden die bestellten Getränke auch den Weg zu unserem Tisch. Die Getränke musste man versuchen sich an der Bar zu organisieren. Dies wiederum sah aber das Personal an der Bar nicht gerne, und verwies an die Kellner. Ein Teufelskreis!!! Als wir einen Kellner baten eine stark verschmutzte Tischdecke zu wechseln, wollte er sie nur umdrehen. Überhaupt machten die Kellner nicht den Eindruck, in diesem Job bereits Erfahrungen gesammelt zu haben. Allgemein wirkte der Service bei den Speisen stark unorganisiert und unprofessionell. An einem Abend während des Gesamtaufenthaltes durfte man ein A la Carte - Restaurant ohne weitere Kosten besuchen. Allerdings mussten wir feststellen, dass Service- und Essensqualität hier noch schlechter waren. Bei der Bestellung konnten wir zwischen Fisch und Italienisch auswählen. Unabhängig davon was man bestellte, jeder Gast bekam Fisch. Der überwiegende Teil des Personals hatte wenige bis gar keine Deutschkenntnisse. Scheinbar ist das Hotel stärker auf die russischen Besucher ausgelegt. Was auch an der Besucherstruktur erkennbar wird. Etwa 85 Prozent der Gäste kamen aus osteuropäischen Ländern. Die Bedienung war so weit wir das beurteilen können, deutlich besser auf diese Besucher ausgerichtet.

Hotel direkt am Strand; Einkaufstr. ca. 1 km entfernt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An der Poolbar gab es nach wenigen Tagen den Kaffee nur noch aus Einwegbechern. Zu unserem Erschrecken mussten wir feststellen, dass diese Einwegbecher zur Wiederverwendung abgewaschen wurden.