MC Arancia Resort

Das Hotel ist zwei Jahre alt, es zeigen sich aber bereits Baumängel, 6 Etagen, Reinigung wenn überhaupt nur oberflächlich. Zwei von 4 Aufzügen waren defekt, die Klimaanlage funktionierte nicht. Ganz offensichtlich wird gespart, gespart, gespart, an der Beleuchtung im Hotel, z. B. steigt man aus dem Aufzug und steht wirklich im Dunklen, unglaublich. Die Hotelanlage außen wurde abends gar nicht beleuchtet. In der Vorsaison überwiegend ältere Leute, in der Hauptsaison sollen zu 90% Russen vor Ort sein.

Standardzimmer, oberflächlich gereinigt, Lärmbelästigung durch benachbarte Hotels, die Klimaanlage und der Safe funktionierten nicht, Reklamation am ersten Tag, bis zur Abreise keine Reaktion.

Für ein 5-Sterne-Hotel ganz schwach, sicher hat man immer etwas zu essen gefunden, mußte dafür aber lange anstehen und kannte nach 3 Tagen bereits das komplette Angebot. Dann gab es nur Wiederholungen. Die Bar hat um 23. 00 Uhr geschlossen, Preise deutlich überhöht. Die Disco war schwer zu finden, wurde auch fast nur von Hotelmitarbeitern genutzt, es wurde nur Techno gespielt. Beim Essen grundsätzlich ein sehr hoher Geräuschpegel.

Wir verreisen viel, aber so einen schlechten Service und unfreundliches Personal habe ich noch nie erlebt. Gäste wurden quer durch den Essraum zur Ruhe ermahnt, Beschwerden lapidar abgetan.

Das Hotel liegt direkt am Strand, sehr Zentral, Konakli zu Fuß zu erreichen, Alanya mit dem Bus sehr günstig zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tagsüber am Pool und Strand war das Unterhaltungsangebot halbwegs in Ordnung, angegebene Zeiten wurden eingehalten. Abends gab es kaum Animation und es gab keine Ankündigung, teilweise waren Programme ausgehängt, die für die vorangegangene Woche waren. Strandtücher mußten zusätlich bezahlt werden einen Internetzugang gab es nicht. Angeblich erst ab dem 01. 05.