MC Arancia Resort

Es handelt sich um ein großes Hotel. Leider erhielten die meisten Gäste, mit denen wir uns unterhielten nicht ihre ursprünglich gebuchten Zimmer. Mit Reklamationen wendet man sich hier besser nicht an die Rezeption, weil hier nur leere Versprechungen hinsichtlich Zimmerwechsel erfolgen. Besser direkt an das deutschsprachige Management (Gast Relation) wenden. Die Dame ist sehr kompetent und bemüht alles zur Zufriedenheit zu erledigen. Große Probleme gibt es mit den Code-Karten für die Zimmer. Freunde von uns sind täglich bis zu 4 mal zur Rezeption gerannt, um die Karten neu programmieren zu lassen. Russen sind wohl mittelerweile in fast jedem Hotel in der Türkei. Insgesamt haben wir (2 Erwachsene und 4 Kinder) einen schönen und erholsamen Urlaub verbracht. Werden die oben genannten Mängel behoben, können wir das Hotel weiterempfehlen.

Unsere Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Da wir nicht unsere unsprünglich gebuchten Zimmer erhielten, kann ich nur sagen, dass die erhaltenen Zimmer für unsere Bedürfnisse etwas zu klein waren. Wir konnten jede Nacht gut schlafen, keine Lärmbelästiung, Hellhörigkeit (liegt vielleicht daran, dass wir zur Landseite schliefen). Zur Sauberkeit muss man vielleicht grundsätzlich bedenken, dass wir hier in der Türkei und nicht in Deutschland sind. Richtig beanstanden muss man aber wirklich die Toiletten im Poolbereich, Gastronomiebereich, dort muss erheblich mehr kontrolliert und sauber gemacht werden, dies gilt auch für die Toiletten an der Rezeption. Hier war der erste Eindruck sehr schlecht.

Das Essen war rundherum super. Wenn einer hier meckert, der ist zu Hause anscheinend nur First Class Hotels gewöhnt. Am Buffet stand Personal, dass verkleckertes oder danebengefallens Essen sofort wegwischte. Wir haben jeden Tag draußen gegessen, deshalb war von "Bahnhofshallenatmosphäre" keine Rede. An den Bars fehlt etwas die Abwechslung an Getränken, da man hier voll auf die Russen eingestellt ist, Wodka in allen Variationen!!!

Die Kellner waren alle superfreundlich. Auch der Mann, der für die Liegestühle und Sonnenschirme zuständig war, war sehr nett. Zum Teil wurden uns die Getränke an den Tisch gebracht, es war aber auch kein Problem, sich etwas zu nehmen. Mit Englisch kamen wir überall weiter. Auch mit der Zimmerreinigung hatten wir kein Problem. Handtücherwechsel immer o. k. Mit einem kleinen Trinkgeld ans Personal wird die Sache noch angenehmer.

Wenn ich den Urlaub nahe Alanya buche, weiß ich, dass eine Transferzeit von mind. 2 Stunden auf mich zu kommt und brauche mich im nachhinein nicht darüber zu beschweren. Die direkte Hotelumgebung ist nicht berauchschend, dafür ist man in 10 Minuten in Konakli, wo man herrlich schoppen kann und auch ein lecker Bierchen trinken oder Eis essen kann. Mit dem Dolmus in man in 20 min. in Alanya. Kosten 1, 25 Euro pro Person.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Animation war mäßig. Leider wechselten die Animateure häufig (schlechte Animationsleitung!!). Der einzige, der es durchhielt war Sunny! Von hier aus viele Grüße, du warst echt gut!! Miniclub war schlecht organisiert. Wellnes war spitze und nur weiterzuempfehlen. Kinderspielplatz war auch o. k. Die Musik am Pool war nicht so toll und zum Teil sehr laut.