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Hilal
Verreist als Paar • September 2024
Unhygienisch und unfreundlicher Service
1,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel und die Zimmer sind extrem unhygienisch! Die Zimmer werden angeblich jeden Tag sauber gemacht, aber der dreck auf dem zimmerboden ist komischerweise immer da. Die Bettbezüge werden selten gewechselt. Als wir im Zimmer eingecheckt sind haben wir bemerkt das das Duschrohr kaputt ist und Wasser ausfließt. Als wir an der Rezeption um eine Lösung gebeten haben waren die Mitarbeiter leider total unfreundlich und überhaupt nicht interessiert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Da wird leider nicht auf Hygiene geachtet. Als ich am gestrigen tag an der poolbar eine Cola mit Zitrone bestellt habe musste ich leider feststellen das die Zitrone totaler Ameisen ist. Die Gläser und Tassen waren auch total beschmutzt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren leider jedesmal total unfreundlich und uninteressiert. Was ich auch komisch fand war, dass wenn wir nachgefragt haben ob es am Abend ein showtime Auftritt gibt, waren die Antworten entweder immer „da hab ich leider keine Info“ oder „nein“ (obwohl es ein Auftritt gab). Alle Mitarbeiter waren leider nicht in der Lage die kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten. An einem Morgen haben wir sogar keine badehandtücher für den Pool bekommen. Einen Grund konnten sie uns komischerweise nicht nennen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Hilal
Bewertungen:1