An sich eine schöne Anlage, aber leider sehr sanierungsbedürftig. viele bauliche Mängel. Das Personal ist komplett überfordert. Es gab Diebstahlfälle. Wir hatten Ärger mit Einheimische, die uns den Platz nehmen wollten am Pool. Es gab viele Fälle von Magen-Darm-Infektion (ich habe es auch gehabt).
Zimmer war O.K. von der Größe her. Nicht besonders schön. Im Bad verrostete Teile und bauliche Mängel
ein Restaurant und zwei Bars. Essen ist eher mässig bis auf den türkischen Abend. Da war alles PERFEKT. Es gibt nur Türkisches Essen. Überall stehen Dosen für Trinkgeld.
Das Personal ist eher unfreundlich bis auf wenigen Ausnahmen,z.B. Fatoush aus der Animation und Mehmet aus der Reinigung. Die meisten sprechen nur türkisch. Zimmermädchen sehr überfordert und dadurch sind die Zimmer eher unsauber. Für die Handtücher muss man 1€ je Wechsel bezahlen. Popcorn, Eis und Mais kosten 2€ und Cocktails ab 8€. Wenn man sich beschwert, dann passiert manchmal was.
Gute Lage. Direkt am Strand. Nur die Entfernung vom Flughafen hat uns gestört (2 Stunden) Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation ist sehr Schwach. Animateure ohna Arbeitserlaubnis wird von der Polizei abgeholt. Der andere prügelt sich mit einem Gast. Nur Fatoush war sehr lieb und hat sich sehr Mühe gegeben. Der eine neue Animateur, der Deutsch "kann" ist sehr aufdränglich Frauen gegenüber. Die russischen Animateurinnen sind auf russische Kinder fixiert. Kinder dürfen mit der eine Animateurin T-shirts bemalen für 12€. Die Poolanlage ist sehr überschaulich, was ein Vorteil ist. Viel zu viel Chlor im Pool. Der übliche Kampf um die Liegen am Pool.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mary |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Mary, Sie und Ihre Familie (2 Erw. & Kinder: 04 + 09 J.) haben von 21.07.-04.08.2012 das Zimmer Nr. 4204 / Meerblick bewohnt. Sie zahlten 2 Erw. + 1 Kind (50%), das 2. Kind wurde nicht berechnet. Sie haben sich beschwert am: 24.07.2012: Duschaufhänger wackelt, WC-Spülung defekt: Wurde erledigt. 27.07.2012: Klimaanlage kühlt nicht: Wurde erledigt. Überschrift „keine 5-Sterne“: Sie haben bei V-Tours Ihre Reise gebucht. Bei diesem Veranstalter wird unser Hotel, auf unseren Wunsch, mit 4-Sternen angegeben. Warum pochen Sie jetzt auf 5-Sterne? Unfreundliches Personal: Schwer zu glauben dass sie unfreundlich sind, eher müde und vielgestresst durch die Fastenzeit „Ramadan“. Sie fing am 20. Juli an und dauert 4 Wochen. Das auch noch bei der Hitze. Handtuchwechsel & diverse Verkaufsangebote: Dies alles steht in unserem All inkl. Konzept. Gastronomie: Dosen für Trinkgelder sind in einem Gastronomiebetrieb international üblich. Sport & Unterhaltung: Wir haben mit dem Leiter des Animationsteams gesprochen. Er akzeptiert keine Belästigung der Gäste durch seine Mitarbeiter. Kampf um Liegen ist auch unverständlich, da genügend Liegen vorhanden sind. Man kann auch unsere Mitarbeiter bitten, welches vom Strand zu holen. Diebstahl: In diesem Hotel wohnen ca. 900 Personen. Für alle Wertgegenstände, die nicht im Hotelsafe deponiert werden, kann das Hotel nicht haften. Steht auch in unserer Hotelinfo-Tabelle. Magen-Darm-Unpässlichkeiten haben wir um diese Jahreszeit öfters. Der Grund ist eher die Hitze und kalte Getränke, als ein Virus. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute. Hamdi Yoldas Marketingservice MC-Grouphotels


