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André (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Bade und Wellnessurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist wunderschön gelegen und in einer sehr schönen Gartenanlage Poolbereichen eingebettet. Bestimmt befindet es sich nicht im neustem Zustand, doch sauber und sehr ordentlich.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Haben schon die besten Tage hinter sich, aber durchaus ok. Bei einer Junior Suite hätte man mehr erwarten können. Matratzen sehr gut. Badezimmer nur mit Badewanne und für älter unglücklich durch den hohen einstig. Manche Bilder hängen schief und der mini Kühlschrank passte nicht wirklich in den dafür vorgesehen Schrank. Aber dafür, dass man sich im Zimmer kaum aufhält, jammern auf sehr hohem Niveau.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir haben nur das Frühstücksangebot gebucht, doch diese ist so reichhaltig, dass man im Prinzip kaum Wünsche offen lässt. Es befinden sich div. Restaurants innerhalb des Hotels und auch direkt am Stand, Pool, wo es ein reichhaltiges Angebot an internationaler Küche gibt. Diese jedoch zu Hotelpreisen recht hoch!


Service

Die Freundlichkeit des Personals ist sagenhaft und einem wird immer sofort geholfen. Englischkenntnisse sind aber unbedingt erforderlich. Der Levelbereich ist besonders für Reisende, die mal ohne Kinder sein wollen sehr zu empfehlen. Hier bekommt man wirklich alles was man zu einem entspannten Urlaub braucht. Service, Ruhe, Annehmlichkeiten etc. Top !


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Waren nur am Level Pool und dieser lässt keine Wünsche offen. Auch die anderen Poolbereiche sind sehr schön und alles großzügig angelegt.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:André
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber André, Schöne Grüße von der schönen Insel Bali! Vielen Dank, dass Sie sich für Melia Bali als Ihr Reiseziel entschieden haben und Ihre wundervolle Erfahrung mit uns teilen. Es ist eine absolute Freude zu sehen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war, und Sie haben unser exklusives The Level-Erlebnis geliebt. Das Level, unser umfangreichstes Angebot an personalisierten und luxuriösen Services, ermöglicht den Gästen den Zugang zum privaten Check-In-, Check-Out-, Strand- und Poolbereich. Sie können Ihre ruhige und intime Zeit in einem separaten Frühstücks- und Aufenthaltsraum genießen. Die kostenlose Cocktail- und Teezeit, begleitet vom besten Service unseres Teams, garantiert Ihnen einen erholsamen Aufenthalt. Unser Essen- und Getränketeam freut sich, dass Sie während Ihres Aufenthalts ein großartiges kulinarisches Erlebnis hatten. Melia Bali bietet eine kulinarische Reise mit mehreren Themenrestaurants, Bars und einer Kaffeelounge, in der die Gäste ein einzigartiges und umfassendes kulinarisches Erlebnis genießen können. Sie können sicher sein, dass Ihre herzlichen Worte des Lobes mit den verschiedenen Abteilungen des Hotels geteilt werden, um uns bei unseren täglichen Bemühungen zu motivieren, unvergessliche Momente für unsere Gäste zu schaffen. Auf der anderen Seite möchten wir uns für Ihre nicht perfekte Erfahrung im Raum entschuldigen. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da wir in allen Bereichen unseres Hotels ständig nach Verbesserungen suchen, und Sie können sicher sein, dass Ihre Beobachtungen für unsere Verbesserung berücksichtigt wurden. In Bezug auf das Badezimmer möchte ich klarstellen, dass einige der Badezimmer in unseren Standardzimmern tatsächlich nur mit Duscheinrichtungen ohne Badewanne ausgestattet sind. Unsere Junior Suiten mit Zugang zur Lagune verfügen über separate Dusch- und Badewanneneinrichtungen. Wir hoffen, wir konnten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser unterbringen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass es nicht lange dauern wird, bis wir das Vergnügen haben, Sie wieder zu besuchen. Freundliche Grüße, Isma Suryani Quality Control Officer