Der große Hotelkomplex überzeugt mit einem schönem Strand und einer tollen Vegetation in der Hotelanlage.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind sehr groß sauber und schön eingerichtet. Die Minibar war gut gefüllt. Leider waren im Zimmer viele Mücken, das haben andere Resorts besser im Griff. Bedeutet natürlich nicht, dass es auch andere Zimmer betrifft. Vielleicht hatte ich nur Pech.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Buffet war reichhaltig und jeder sollte etwas finden und satt werden. Manche Gerichte waren etwas trocken aber alles im allen war das Essen gut. Die a la carte Restaurants konnte ich aufgrund von Zeitmangel nicht testen. Mitarbeiter aufmerksam.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
- Öko-ErlebnisGut
Keine Wegwerfbecher, sondern recycelt und wiederverwendbar. Sehr gut.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel ist leicht mit Taxi oder Uber zu erreichen. Wenn man Bávaro erkunden möchte, kann man den Bus, der regelmäßig am Hotel vorbeifährt nutzen und bei belieben aussteigen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Herr Enrico, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch bei uns und die Rückmeldung dazu. Wir freuen uns, dass Sie unsere großzügige Anlage mit dem Strand und der tropischen Vegetation schätzen konnten. Besonders erfreut es uns, dass Ihnen die geräumigen und gepflegten Zimmer sowie die gut bestückte Minibar positiv aufgefallen sind. Ebenso danken wir Ihnen für das Lob an unser aufmerksames Team, das stets um Ihr Wohl bemüht ist. Wir bedauern, dass Sie durch Mücken im Zimmer beeinträchtigt wurden, und prüfen Maßnahmen zur weiteren Verbesserung der Insektenkontrolle. Zudem hoffen wir, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt Gelegenheit finden, unsere vielfältigen à-la-carte-Restaurants zu entdecken. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen. Giovanna Rodríguez, Guest Experience Manager
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