Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Linda (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Eher nein für Paare ohne Levels-Buchung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Fazit: Insgesamt war unser Aufenthalt in Ordnung, vor allem dank des freundlichen Personals und der schönen Hotelanlage. Wer als Paar in der Hauptsaison reist, sollte allerdings unbedingt das Levels-Upgrade in Betracht ziehen – gerade wegen des Essens und der Ruhe. Für Familien mit Kindern kann das Hotel passender sein als für Paare, die Entspannung und gehobene Gastronomie suchen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Anlage selbst ist sehr gepflegt: Das Hotel, die Ausstattung und besonders die Zimmer sind modern, ruhig und stilvoll gestaltet. Auch die Restaurants sowie die Beachbar sind optisch ansprechend und laden zum Verweilen ein.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ein echter Minuspunkt war jedoch die Qualität des Buffetrestaurants. Selbst einfache Gerichte wie Pasta waren kaum genießbar. Ich wurde an einem Tag sogar krank vom Essen, und mein Partner fand ein Stück einer Arterie in seiner Lasagne – was sehr verstörend war. Das Ambiente glich eher einer Großkantine als einem 5-Sterne-Hotel: keine Bedienung am Tisch, hoher Lärmpegel durch schreiende Kinder, gedrängeltes Verhalten am Buffet. Wer Glück hatte, konnte einen der wenigen Tische im Außenbereich ergattern, wo die Atmosphäre etwas entspannter war. Positiv hervorheben möchten wir dagegen die À-la-carte-Restaurants – hier war das Essen wirklich lecker und der Service exzellent. Allgemein war das Personal im gesamten Hotel stets freundlich, hilfsbereit und sehr bemüht, den Aufenthalt angenehm zu gestalten.


    Service
  • Gut
  • Die Bars bieten eine gute Auswahl an Drinks, die auch geschmacklich überzeugt haben. Etwas schade war allerdings, dass nicht alle gängigen Getränke (wie Aperol Spritz) im All-Inclusive-Angebot enthalten sind. In der Plaza Bar, wo abends Live-Shows stattfinden, wurde es gegen Ende unseres Aufenthalts leider chaotisch: Bestellungen wurden vergessen und man musste sich teilweise selbst bedienen. Die Plätze dort sind zudem sehr begehrt – verständlich, da die Abendunterhaltung wirklich schön gestaltet ist. Was uns besonders irritiert hat: Am Samstagabend waren einige Tische in der Plaza Bar offenbar mit Wasserflaschen und Gläsern „reserviert“ und wurden von Kellnern regelrecht verteidigt. Wir wurden sogar gebeten, einen Tisch zu verlassen – obwohl wir davon ausgegangen waren, dass dort keine Reservierungen möglich sind. Das wirkte unprofessionell und war für uns als Gäste nicht nachvollziehbar.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Außenrum nichts Ausflüge nach Dürres und Tirana möglich


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strandbereich ist grundsätzlich schön, könnte jedoch etwas besser gepflegt sein – vor allem rund um die Liegen fanden sich immer wieder Zigarettenstummel. Am Pool war es oft sehr laut, insbesondere durch viele lärmende Kinder. Für Ruhesuchende ist dieser Bereich daher eher ungeeignet, aber insgesamt war es noch im Rahmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Linda, Thank you for taking the time to share your impressions following your recent stay at Meliá Durrës. We are delighted to learn that you appreciated the elegant design of our hotel, the well-maintained surroundings, and the warm hospitality extended by our team. Your kind recognition of our à la carte restaurants and overall service is greatly appreciated and will be shared with our colleagues as a source of motivation. We sincerely regret, however, that certain aspects of your experience did not meet your expectations—particularly in relation to the buffet restaurant and the service at the Plaza Bar. Please accept our heartfelt apologies for any inconvenience this may have caused. Your valuable observations have been communicated to the relevant departments and will be carefully reviewed as part of our continuous efforts to improve the guest experience. Should you wish to share any further comments or suggestions, we would be most grateful, as your feedback is invaluable in helping us refine our services. We also acknowledge and appreciate your remarks regarding The Level. Indeed, it is designed to offer a more serene and elevated atmosphere, particularly suited to couples seeking enhanced comfort, exclusivity, and tranquillity. Once again, thank you for your thoughtful and constructive feedback. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, and of offering you a more seamless, relaxing, and memorable stay. Warm regards, Guest Experience Team