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Anne (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • November 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Neues Hotel in ruhiger Umgebung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das neu eröffnete Hotel hat im Hinblick auf die Ausstattung meine Erwartungen übertroffen. Es ist alles sehr sauber, groß, modern und hat wunderschöne Zimmer. Die Lage ist ruhig und sehr naturnah. Es gibt ggf. noch ein wenig Raum für Verbesserung, insbesondere wenn es um Herzlichkeit und Freundlichkeit geht. Das macht den Unterschied zwischen einem beliebigen Hotel oder einem tollen Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist sehr sauber, modern und sehr groß. Es hat eine große Badewanne und eine Dusche. Es war vielleicht ein wenig kalt im Bad, trotz angeschalteter Heizung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mir hat gut gefallen, dass man am Buffet ein frisches Omelett bestellen konnte. Das Buffet war übersichtlich und Vielfalt und Auswahl waren in Ordnung. Ich hätte ein paar mehr regionale Produkte und Speisen erwartet. Zudem habe ich beim Frühstück Brötchen und geschnittenes Obst vermisst. Die Situation mit nur einer Kaffemaschine ist nicht ebenfalls optimal.


    Service
  • Gut
  • Der Service war zurückhaltend und freundlich. Ich habe ein wenig Offenheit und Freude an der Arbeit vermisst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In weniger als 50 Minuten ist das Hotel via Bus oder Taxi vom Flughafen zu erreichen. In der Umgebung gibt es nicht viel zu entdecken. Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Strand entfernt und ist von einem Pinienwald umgeben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anne, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at our hotel. We're thrilled to hear that you found our facilities to exceed your expectations, especially appreciating the cleanliness, modernity, and spaciousness of our rooms. The proximity to the beach and the serene ambiance of the pine forest indeed offer a tranquil setting for our guests. Your insights regarding the temperature in the bathroom and the ambiance of our service are valuable to us. We apologize for any inconvenience caused by the bathroom temperature despite the heating being on and for any perceived lack of warmth and exuberance in our service. We'll address these concerns internally to ensure a more inviting and engaging experience for our guests in the future. We're delighted that you enjoyed the buffet offerings, particularly the option to order a fresh omelette. We'll certainly take your suggestions for incorporating more regional products and diverse breakfast items, such as rolls and sliced fruit, into consideration to further enhance our offerings. Additionally, we'll look into optimizing our coffee service to ensure a smoother experience for our guests. Thank you for choosing our hotel and for providing such constructive feedback. Your comments will undoubtedly assist us in striving towards not just meeting but exceeding the expectations of our guests. We hope to welcome you back soon and deliver an even more exceptional experience. Warm regards, Guest Experience Team