Meliá Las Américas - Adults only

Sehr geerter Thomas, es tut mir Leid, daß wir Ihre Erwartungen nicht übertreffen könnten. Kuba ist ein sehr armes Land und muß tagtäglich mehrere Schwierigkeiten durchkämpfen. Das feuchte Klima der Karibik und die teilweise arme Bauqualität führt oft zu verälterungs Prozess des Gebäudes und nicht immer kann man das Problem schnell aufheben. Selbstverständlich kann man ein 5 Sterne Hotel auf Kauba auf keinem Fall mit dem gleichen in Dubai oder Turkei, dennoch die Fröhlichkeit der Kubaner, deren Lebenlust und der Charme der Anlagen bezaubern immer mehr Gäste, die deswegen immer wieder diese wünderschöne Insel besuchen. Melia Las Americas bietet bekannterweise einer der besten Essenangeboten, sowohl Qualitativ wie auch von der Vielfaltigkeit, deshalb finde ich schwer zu verstehen, daß Sieunsere Gastronomie nur mit 1.3 Punkte bewerten. Vor allem unsere 5 Spezialitäten Restaurant werden sehr gelobt und geliebt. Ich bedauere sehr, daß Sie Ihren Urlaub nicht genießen könnten wie erwartet, unser Streben ist nämlich viele zufriedene Gäste bei uns zu haben und sie alle zu verwohnen. Ich wünsche Ihnen eine gute vorweihnachtliche Zeit und das beste für das kommende Jahr. Bernard Meyer General Direktor