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Christine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Ein wundervoller Urlaub - Hotel jederzeit wieder !
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zweifelsohne ist das Hotel in die Jahre gekommen. ABER: tolle Anlage, Toller Strand, nettes hilfsbereites Personal, tolles Zimmer !!!! Kurz wie hatten einen wundervollen Urlaub. Vielleicht liegt es daran dass wir ein normales Ehepaar mit normalen Ansprüchen haben und selber nett auf Menschen zugehen. An alle Nörgler sei gesagt: die Menschen auf Kuba bemühen sich für Ihre Möglichkeiten wo es nur geht. Wem dass immer noch nicht reicht, der soll daheim bei Schnitzel bleiben, an seinem Nachbarn rumnörgeln oder in die Schinkenstrasse gehen. PS: der EINZIGE Kritikpunkt den ich doch habe sind die Liegen am Strand, es sind doch etwas zuwenig !!!! Was aber auch daran liegt, dass es wie überall auf der Welt diese wiederlichen Liegenreservierer gibt, die dann stundenlang nicht erscheinen ES IST ZUM KO....... Sorry Herr Meyer dafür können Sie nichts. Ausser sie hätten Personal die solchen Menschen auf die Finger hauen ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christine, Ihren Bericht gefällt mir sehr gut. Sie haben einfach ganz Klar Ihre Meinung an allen "Nörgler" und hyperkritischen Menschen gesagt und ohne Halbe Wörte eine ganz heilige Wahrheit ausgesprochen. Sie sind mit "normalen" Erwartungen auf Kuba angekommen und Sie waren positiv überrascht. Sie haben vollkommen Recht, wenn Sie bemerken, daß Melia Las Americas etwas in den Jahre gekommen ist. Die Eröffnung war im 1995 aber durch unsere ständige Pflege und fürsorgliche Hinstadhaltung, man fühlt sich in dieser wunderschönen Anlage sehr Wohl. Vielen Dank für die lobende Wörte über die Hilfsbereitschft und Freundlichkeit der Kubaner, unser Servicepersonal bemüht sich tatsächlich jeder Wunsch von unseren netten Gästen zu erfüllen und die beste Belohnung ist für uns Ihre Höhe Note in HolidayCheck. Wir hoffen Sie empfehlen uns an Ihren Freunden und Familie weiter und Sie kommen nochmal uns besuchen. Wir würden uns freuen Sie wieder begrüßen zu dürfen, und vielleicht bis dahin habe ich es auch geschafft, das "Problem" mit den Liegenreservierung zu lösen !. Mit freundlichen Grüßen aus Varadero. Bernard Meyer General Direktor