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Yvonne (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder und sehr zu empfehlen
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich kann das Hotel jedem gut weiterempfehlen! Habe mich sehr wohlgefühlt und wurde auch als Alleinreisende zuvorkommend behandelt und nie belästigt. Auch nicht am Strand oder ausserhalb des Hotels. Das Essen in den Spezialitäten Restaurants war sagenhaft, im Speisesaal eher fade. Früchte und Gemüse ausserhalb der Saison nicht sehr schmackhaft. Aber am Grill konnte man sich alles frisch zubereiten lassen. Für Europäer eher zu stark klimatisiert! Im Speisesaal musste ich immer etwas Warmes drüberziehen. Der Hotelmanager war immer anwesend und für alle Gäste sofort da, wenn man ein Anliegen hatte. So eine Präsenz und Einsatz eines Hotelmanager habe ich noch nie gesehen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne, es freut mich zu lesen, dass Sie sich auch als alleinreisender Gast bei uns wohl gefühlt haben. Ein besonderer Dank für Ihr Lob an meinem Managementart, es ist tatsächlich meine wichtigste Aufgabe, möglichst alle unsere Gäste persönlich zu kennen und präsent zu sein. Ihre Anmerkung bygl. der Klimatisierung der inneren Räume werden wir sehr ernst nehmen und überprüfen. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere Spezialitätenrestaurants in Anspruch genommen und besonders geliebt haben. Gerne würde ich Sie wieder persönlich bei uns begrüßen und wünsche ich Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße aus Varadero Bernard Meyer Generalmanager