Das Hotel liegt - zusammen mit einem weiteren Melia-Hotel - direkt an einem wunderschönen Strandabschnitt und ist unterteilt in ein Haupthaus mit Zimmern sowie Bungalows, die sich in der Anlage verteilen. Wir hatten über JAHN-Reisen ein Standard-DZ für 10 Tage mit All-In gebucht und bekamen bei unserer Ankunft ein Zimmer im 1. Stock zugeteilt, von dem wir auf eine eher ungepflegte Dachterrasse blickten. Am nächsten Tag konnten wir problemlos in den 2. Stock umziehen und hatten einen deutlich schöneren Ausblick auf die Garten- und Golfanlage und das Meer. Die Gästestruktur war vom Alter her durchaus gemischt, es wurde deutsch, holländisch, französisch und russisch gesprochen. Der Zustand und die Sauberkeit des Hotels hinterließ bei uns einen gemischten Eindruck; ja, sauber war es weitestgehend, insbesondere in der Lobby wurde oft gewischt und gebohnert, die Toiletten waren durchweg gepflegt, unser Zimmer wurde 1a täglich gereinigt und auch die Gärten wurden nach zwei stürmischen Tagen schnell von Ästen und Blättern befreit. Aber: auch uns sind die fleckigen Tischdecken, die nicht sauber ausgespülten Kaffeetassen, die Schimmelflecken an den Decken (quadratmetergroß im Hauptrestaurant), das total veraltete Badezimmer, die in die Jahre gekommenen Plastikmöbel auf dem Balkon, die etwas unhygienisch wirkenden Liegenauflagen und der fehlende Anstrich an vielen Stellen, vor allen Dingen im Treppenhaus und im Aussenbereich, nicht entgangen. Wir hatten uns im Vorfeld auf dieser Website über das Hotel informiert und waren insofern „vorbereitet“; wir haben uns trotzdem wohlgefühlt und sind auch nicht mit Maul- und Klauenseuche heimgekommen. Aber: wir finden es auch unfair gegenüber anderen zukünftigen Gästen, dies zu verschweigen. Also, jeder, der dies gelesen hat, bitte nicht während des Aufenthaltes so tun, als hätte er nix davon gewusst und sich dann unnötig aufregen. 5 von 6 Sonnen wegen der nicht ganz durchgängigen Hygiene. Wir hatten eine Woche Traumwetter - bis Obama kam, dann begann es zu stürmen und zu regnen und es wurde auch ein wenig frisch (Zufall? ;-)). Mein Mann hatte während des gesamten Aufenthaltes keinen Handyempfang (Vodafone), Internet gibt es für 2,50 CUC / Stunde mittels einer Karte mit einem x-stelligen zu kaufen und ist in der Lobby sowie überall auf Kuba an mit "WiFi" gekennzeichneten Plätzen nutzbar. Wir haben nur einmal außerhalb des Hotels in Havanna in einem Restaurant gegessen und fanden die Preise total überzogen: meine "Lasagne" (eine Lage Hackfleisch mit einer dicken Lage Käse) kostete 15,- CUC, ein mittelgroßer Teller mit fettigen, angebrannten Pommer 5,- CUC. Bei gebuchten Touren sind Mittagessen aber normalerweise im Reisepreis enthalten und müssen nicht extra bezahlt werden. A propo Touren, wir haben die drei folgenden mitgemacht: 1. Tagestour nach Havanna mit einem 63 Jahre alten Oldtimer (Plymouth) inkl. kubanischer Reiseleitung: empfehlenswert! Von Deutschland aus bei Reynaldo-Tours gebucht und kostete 160,- CUC für zwei Personen ohne Mittagessen. Die Fahrt nach Havanna dauert 2,5 Stunden und durch die persönliche Reisebegleitung bekamen wir einen kleinen Einblick in das Leben der Kubaner geschenkt. Und der Besuch in der Zigarrenfabrik in Havanna (Führung, 20,- CUC / Person) hat uns sehr demütig ob unserer eigenen, sehr luxuriösen Arbeitsverhältnisse werden lassen.... 2. Drei-Städtetour Cienfuegos, Trinidad und Santa Clara: ebenfalls empfehlenswert, aber sehr anstrengend (700 km, 13 Stunden unterwegs). Kosten: 95,- CUC / Person inkl. Mittagessen. 3. Tagestour zur Schweinebucht mit Abstecher auf eine Krokodilfarm und einem nachgebauten Indianerdorf, das auf einer kleinen vorgelagerten Insel liegt (Boottransfer): mittlere Empfehlung, wirkte alles sehr auf die Touristen zugeschnitten, aber die Landschaftstour mitten durch Kuba war toll. Kosten: 69,- CUC / Person inkl. Mittagessen. Noch ein Hinweis zur Ausreise: wir mussten die im Internet oft zitierte Gebühr von 25,- CUC nicht bezahlen; lt. unserem Reiseleiter war diese im Reisepreis enthalten.
In dem Badezimmer, ausgestattet mit dem v.a. in Spanien bekannten Badeausstatter Roca, hatte ich mein Deja-vu-Erlebnis: als ich Anfang der 90er Jahre meine Urlaube in 2*-Sterne-Hotels auf Mallorca verbrachte, stand ich genau in solch einem Badezimmer aus beige-braunem Marmor... Es gab keine Dusche, sondern eine Badewanne mit Duschvorhang, der Wannenboden hatte kleine dunkle Ränder und die Emaille war an einer größeren Stelle gesprungen. Die Einrichtung im Zimmer war zweckmäßig und die Betten hatten dicke Matratzen, auf denen wir gut geschlafen haben. Die linke Glasscheibe unserer Balkontüre war mit einer Folie überzogen (?), leider sehr dellenartig und damit unschön. Die weißen, ungepolsterten Plastikmöbel auf dem Balkon waren angelaufen, eine Wäscheleine gab es nicht und wenn man die Balkontüre öffnete, lief die Klimaanlage einfach weiter. Die Minibar ist übrigens nicht geräuscharm und könnte sensible Ohren in der Nachtruhe stören. Wie schon beschrieben, hat unser Zimmermädchen Maria Isabel das Zimmer immer toll hinterlassen. Aber die 5 Sterne, die auf unserem Armbändchen gedruckt waren, hat das Zimmer trotz aller Nachsicht nicht verdient. 4 von 6 Sonnen - für Maria Isabel.
Über das Essen ist bereits ausreichend berichtet worden; wir waren sehr zufrieden und sind - im Hinblick auf unsere Kenntnisse der kubanischen Lebensverhältnisse - im Hauptrestaurant sehr positiv von der üppigen Auswahl überrascht worden. Auf die Sauberkeit im Restaurant sind wir bereits zu Beginn eingegangen. Achtung auch im mittleren Teil des Restaurants (Buffetnähe): dort agiert die Klimaanlage am stärksten (zu erkennen an den großen runden Lüftungen an der Decke) und bei schulterfreier Bekleidung könnte es unangenehm werden. Wir waren darüber hinaus noch im kubanischen Restaurant "La Robleza" (im Poolbereich) und beim Italiener "Il Limoncello" (hinter dem La Robleza). Im letzteren konnten wir direkt am Strand sitzen, was bereits das Highlight für uns gewesen ist. Das Speisenangebot in beiden Restaurants war aus unserer Sicht nicht besonders "speziell", insbesondere beim Italiener waren die Gerichte eher einfach gehalten (z.B. Pizza mit geräuchertem Lachs, Spaghetti mit Knoblauch und Chili), trotzdem fanden wir es ok. Wein und Sekt musste extra bezahlt werden, ebenso wie Hummer. Die Reservierung für die beiden Restaurants lief übrigens total problemlos; vor der Bar, die 24h geöffnet hat (!), sitzt eine nette Dame an einem Schreibtisch und ist auf all unsere Terminwünsche eingegangen. 5 von 6 Sonne, 1 Sonne Abzug wegen Hygiene / Sauberkeit im Hauptrestaurant.
Mit dem Personal haben wir uns entweder auf spanisch oder englisch verständigt und wurden durchweg freundlich behandelt. Ein vorheriger Gast schrieb, dass er die kubanische Leichtigkeit vermisst hätte - Leute, Leute... Ich möchte unsereins mal sehen, ob wir bei 30 Grad Dauertemperatur, einer 6-Tage-Arbeitswoche und einem äußerst niedrigen Monatsgehalt permanent Salsa tanzend und dauerlächelnd Gäste bedienen würden... Und ja, auch wir mussten hin und wieder etwas länger auf die Entgegennahme unserer Bestellung oder auf Kaffeenachschub beim Frühstück warten - dies passierte aber auch zumeist in den Zeiten, in denen der Speisesaal oder die Terrasse vor Gästen nur so brummte, insofern verständlich. An der Hauptbar muss man sich übrigens sein Getränk an der Bar abholen, es gibt keine Tischbedienung. Ist aber auch nicht überraschend, wenn man sich mal eine Viertelstunde an die Theke setzt und beobachtet, welche Mengen an Getränken, insbesondere Cocktails, über dieselbe gehen - Hut ab deswegen an Yussi und Samuel, die abends Seite an Seite im Akkord arbeiteten. Ein weiteres dickes Lob geht an unser Zimmermädchen Maria Isabel (2. Stock): unser Zimmer war jeden Tag picobello, sie hat sich direkt um unsere Anliegen gekümmert (neue Wanneneinlage, Austausch unserer defekten Minibar innerhalb von 2 Stunden - dies hatten wir der Rezeption bereits zwei Tage zuvor mitgeteilt und nix war passiert) und war immer sehr freundlich. Das einzige Manko im Service war, dass unsere Minibar nach der ersten Entnahme von einer Flasche Bier und zwei Softdrinks bis zum Schluss unserer Reise nicht mehr aufgefüllt wurde (war uns aber auch nicht so wichtig). Deshalb bekommt der Service von uns 6 Sonnen.
Wir hatten einen Privattransfer vom Flughafen Varadero, der ca. 30 min bis zum Hotel brauchte. Über die Lage des Hotels ist bereits ausreichend berichtet worden, ausserdem kann man sich über googlemaps einen direkten Blick verschaffen. Tagsüber konnte man mit dem Hop on - hop off-Bus für 5 CUC die gesamte Landzunge von Varadero (19 km) mit 46 Haltestellen hoch und runter fahren; die Bushaltestelle liegt ausserhalb der Anlage zu anderen Seite des Meeres (ca. 5 min. entfernt). Für abends wäre eine Strandpromenade oder Einkaufsmeile zum Flanieren perfekt gewesen; so blieb abends oft nur die Hotellobby oder das nahegelegene kleine Einkaufszentrum, durch das wir nach ca. 10 min. aber auch durch waren. Deswegen auch nur 5 von 6 Sonnen. Abwechslung hatten wir durch das Konzert des originalen Buena Vista Social Club“, der jeden Mittwoch aus Havanna nach Varadero „anreist“ und eine ca. 1,5stündige Vorstellung in einem kleinen Konzertsaal auf der oberen Etage des Einkaufszentrum abgibt – super! Insbesondere die beiden älteren Bandmitglieder (Mitte 80 aufwärts) sind ein Besuch wert. Wir haben die Karten über unsere Reiseleitung für 25,- CUC (normalerweise je 32,- CUC) erworben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
In Höhe vom Restaurant "La Robleza" gibt es ein kleines Fitneßstudio (haben wir nicht genutzt), die Animation fand tagsüber am Strand vor der Strandbar statt. Ab 10 Uhr morgens wurde dieser Strandabschnitt mittels Boxen mit kubanischer Musik sowie den Ansagen für die Spiele beschallt; es gab Volleyball, Wassergymnastik im Meer sowie Challenges am Nachmittag, bei dem es eine Flasche Rum zu gewinnen gab (wir haben an der Animation nicht teilgenommen und können sie deshalb nicht bewerten). Mittags wurde die Boxenmusik durch eine Live-Band unterbrochen (schööön!). Wer es etwas ruhiger mag, sollte sich seine Liege etwas weiter runter am Strand suchen. Nach den Auflagen muss man den Strandmitarbeiter fragen, von selbst bringt er sie nicht. Und ja, die Liegen wurden eifrig vorreserviert, und wer nicht mitmacht, kann um halb elf Pech haben und keine freie Liege mehr bekommen. Es gibt zwei Poolbereiche auf zwei verschiedenen Ebenen, die wir aber nicht genutzt haben, weil der tolle Strand und das warme Meerwasser einfach zu verlockend gewesen sind :-))). Abends gab es in der Hotellobby hin und wieder Modenschauen, Live-Gesang und kleinere Aufführungen. Die Animationsshows haben wir uns allerdings nicht angeschaut. 5 von 6 Sonnen - trotz der austauschwürdigen Auflagen (Augen zu und Handtuch drüber ;-)).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia & Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Silvia & Frank, Vielen herzlichen Dank für diesen wunderschönen positiven Bericht. Es ist eine größe Freude für uns zu erfahren, daß wir mit unserer Arbeit , Ihnen eine unvergesslich schönen Urlaub ermöglicht haben. Unser Ziel liegt genau dadrin, dass unsere liebe Gäste voller Begeisterung und mit herrlichen Erinnerungen wieder zu Hause ankommen. Mit Ihnen haben wir es wohl geschafft und es ist sehr Lieb von Ihnen uns durch Ihre Publikation im HolidayCheck es Bescheid zu geben. Auch viele Leser werden hoffentlich Ihren guten Rat folgen und Melia Las Americas für einen erholsamen und schönen Badeurlaub auf Varadero buchen. Ich hoffe, Sie kommen mal wieder nach Kuba und in diesem Fall würden wir uns sehr darüber freuen , Sie erneut bei uns herzlich Willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Varadero Bernard Meyer General Manager

