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Lisa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit super Strandlage
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 11 Tage in diesem Hotel und wir fühlten uns sehr wohl, dafür sorgt der Hoteldirektor Herr Mayer mit seinem Team. Dafür noch ein herzliches Dankeschön. Das Personal war immer nett, freundlich und zuvorkommend. Wer hier jammert und sich beschwert tut dies für cubanische Verhältnisse auf einem sehr hohen und den 5 Sternen angemessenen Niveau. Lage des Hotels ist einfach top. Direkt am wunderschönen Sandstrand, eingebettet in einen weitläufigen Golfplatz.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lisa, Sie bedanken Sich bei mir und meinem Team für den schönen Urlaub aber eigentlich wir wollen uns bei Ihnen für Ihren Vertrauen bedanken. Es ist eine Freude und eine Ehre so liebesvollen und dankbaren Gäste wie Sie bedienen zu dürfen. Vielen herzlichen Dank für die lobenden Wörte und die Anerkennung, die Sie uns zeigen. Ihre Komplimente sind für mich und meine ganze Mannschaft die beste Belöhnung für unsere Arbeit. Es ist sehr Aufmerksam von Ihnen, Ihre positive Erfahrung mit uns und den Lesern von HolidayCheck zu teilen. Für uns ist es wichtig zu erfahren, daß unsere liebe Gäste mit solche gute Erinnerung nach Hause angekommen sind und für die künftigen Kuba-Reisende Ihren Tips werden sicherlich sehr hilfreich sein. Ich hoffe viele werden Ihren Beispiel folgen und Melia Las Americas buchen und wünderschöne Ferien mit uns verbringen. Ich wünsche Ihnen alle Gute für das neuen 2016 und hoffe auf einen Wiedersehen noch in diesem Jahr. Mit freundlichen Grüßen aus Vardero Beranrd Meyer General Direktor