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Richard (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel für Strandurlaub
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt sehr schön in einer Bucht in Varadero. Hotel Anlage ist sehr schön und groß hier und da gibt es kleine Mängel die aber nach und nach auch behoben werden. dies hat uns aber nicht gestört. Im Hotel sind gemischte Nationalitäten. Wir hatten All inklusiv gebucht bzw. ist das Hotel ein reines all inklusiv Hotel das Essen in den Alla Karte Restaurants ist sehr zu empfehlen, Büffet Restaurant ist dagegen ein flopp sehr wenig Abwechslung und die speisen sind zu 95% fast kalt hier herrscht dringender Handlungsbedarf um die Gerichte warm zu halten. wenn speisen leer sind dauert es sehr lange bis diese wieder befühlt werden, oft auch nur auf Nachfrage von Seiten der Urlauber. Auswahl an Getränken ist spitze und die Getränke sind echt lecke. W-LAN ist gegen Gebühr in der Lobby verfügbar, es kommt aber relativ oft vor das es einfach nicht geht und wenn man dang gerade eingeloggt ist läuft die Zeit einfach mit ab, 1 Stunde kostet rund 2,50€ das ist relativ viel dazu sollte in einem 4,5 Sterne Haus W-LAN inklusive sein.


Zimmer
  • Sehr gut
  • wir hatten einen Bungalow der in einem sehr guten Zustand war im Bungalow hatten wir eine große Terrasse, ein sehr großes Schlafzimmer große Wohnlandschaft, Einrichtung war sehr modern dazu gehören 2 lädt, kostenlose Mini Bar, Safe, Klimaanlage, 2 Telefone, Wasserkocher und Kaffeemaschine. Das Badezimmer war sehr groß und sehr sauber. Das Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht und die mini bar wurde dabei auch gleich wieder aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt 3 alla Kart Restaurants im Hotel und 1 Büffet Restaurant die alla Kart Restaurants kann ich nur empfehlen sehr lecker spitzen Service das Büffet Restaurant ist dagegen ein flopp. egal ob frühstück Mittag oder Abend essen wenig Abwechslung bei den speisen und die speisen die eigentlich warm sein sollten sind zu 95% kalt selbst wenn das Restaurant gerade erst geöffnet hat. leere speisen werden oft nur auf Nachdruck von Seiten der Urlauber wieder aufgefüllt. oder es dauert einfach Ewigkeiten. Man kann sich speisen wie Fleisch und Fisch frisch braten lassen Idee ist sehr gut nur an der Umsetzung fehlt es, es kann nicht sein das das ein Koch für die ganzen Urlauber macht somit sehr lange warte Zeiten bis man an der Reihe ist. Getränke im gesamten Hotel sind top. Alle Restaurants sind sehr sauber


    Service
  • Sehr gut
  • Die angestellten im Hotel sind immer freundlich und hilfsbereit. Natürlich freuen sie sich auch wenn sie ab und an mal etwas Trinkgeld bekommen und geben sich dann dafür noch mehr mühe zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht und es war auch sauber


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen Varadero zum Hotel sind es ca. 30 Minuten Transfer Hotel liegt direkt an einem schönen breiten flachabfalenden Sandstrand, mit 2 Strandbars die zum Hotel gehören. Liegen und Sonnenschirme sind inklusive, und Liegen und Schirme sind in hoher Stückzahl vorhanden. Neben dem Hotel gibt es ein größeres Einkaufszentrum in dem man alles bekommt was man brauch. Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel ist sehr gut Taxis sind immer welche vorm Hotel dazu fährt den ganzen Tag ein bzw. mehrere Buse


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag gab es neue Animation Programme an denen man mitmachen kann aber nicht muss von den Animatoren ist keiner aufdringlich. Strand ist ein Traum dagegen der Pool ein Alptraum. Der hintere Pool mit der schwimm up bar hatte jeden morgen Algen angelegt dies ist ein Zeichen von schlechter Wasser Qualität er wurde zwar jeden Tag gereinigt aber dort fehlt es an chlor usw. sowas geht gar nicht. das Wasser war auch sehr trübe. der vordere Pool war sehr gut auch die wasser Qualität war gut doch leider hat man hier den ganzen Tag Sonne. Liegen sind in hoher Stückzahl vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Richard, Es ist sehr lieb von Ihnen sich die Zeit genommen zu haben, im Holidaycheck einen Bericht über Ihre gute Erfahrung im Melia Las Américas zu schreiben. Heutzutage sind immer mehr die Reisenden, die diesen wichtig Internet Portal trauen, bevor ihre Reise planen. Deswegen möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dafür dass Sie die Schönheit unseres Anlage beschrieben haben und die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorgehoben haben. Dennoch es tut mir Leid zu lesen, dass unser Buffet Ihre Erwartung nicht erfüllt hat. Es ist sehr wichtig für uns es zu erfahren, denn nur durch solche konstruktiven Kritik können wir uns auch verbessern. Die Restaurants a la carte haben sie hingegen sehr gelobt und das freut mich sehr. Sie haben auch das Thema "Wi-Fi" erwähnt und obwohl wir kein Einfluss darauf haben, hoffe ich, dass bald sich hier im Land die Internet Verbindung verbessert und man einen besseren Service anbieten kann. Es wäre für uns eine Ehre Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen und gerne erwarten wir ihren nächsten Besuch. Mit sonnigen Grüßen aus der Karibik. Bernard Meyer General Direktor