- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben unsere Hochzeitsreise nach Kuba und ins Las Americas gemacht. Obwohl wir kein Hochzeitspacket gebucht haben, haben wir trotzdem eines bekommen. Wir haben uns vom Personal und von der Umgebung verzaubern lassen!!! Das Land ist der Hammer (auch wenn arm) aber es hat jeder ein Lächeln für jemanden übrig!!! Das Hotel ist Top zwar etwas in die Jahre gekommen aber eher eine alte Dame als eine alte Schachtel es hat einfach seinen Charme. Das einzige Manco ist die Rezeption da ist freundlichkeit je nach Schicht eher klein geschrieben. Das restliche Personal ist Top immer bemüht den Urlaub für uns noch schöner zu machen!! Jetzt mal an die Leute die immer nur hetzen: Leute es ist Kuba es ist nicht 6 Sterne Dubai oder Malediven das Land hat soviel mehr Herz als viele andere Länder!! Es ist nicht leicht nicht viel zu haben und trotzdem zu lächeln!!!!! Wer nach Kuba fliegt sollte sich auf die inneren Werte( gesamtes Team La Cascada) einlassen und nicht auf Highgloss mega Sterne!!!! Leider werden wir Las Americas nicht so schnell wieder sehen da wir ein Kind haben und es ein 18+ Hotel ist :( :( :( aber ich sage euch eines wir kommen wieder das bestimmt!!!!! Gruß aus Solingen und Zimmer 108
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Michael, zu erst möchte ich auch in Namen meines ganzes Team Sie zu Ihren Hochzeit noch gratulieren und mich bedanken für das Vertrauen ,uns als Resort für so einen wichtigen Anlass wie eben Ihre Hochzeitsreise auszuwählen. Es freut mich um so mehr zu lesen, dass Sie Ihre Entscheidung nicht bereut haben und wir Ihre Erwartungen zu Ihre vollsten Zufriedenheit erfüllt haben. Sie haben so gut das Land und seine freundlichen und hilfsbereiten Menschen beschrieben und ich schliesse mich Ihrer Meinung an, dass die Innere Werte der Kubaner viel mehr wiegen als jegliche Luxusstern. Vielen Dank für ihre Wertschätzung und besonder schön fand ich das Adjektiv Charmante was Sie für unsere elegante, alte Dame, Melia Las Americas, benützt haben. Meinem Team werde ich Ihren Lob weiterleiten aber an den Rezeptionisten werde ich selbstverständlich auch Ihre Bemerkung vorlesen. Solche konstruktive Kritiken sind für mich sehr wichtig und ich bedanke mich bei Ihnen für Ihre Hilfe. Schön, dass Sie unser Resort weterempfehlen und wenn auch nicht gleich bei Ihren nächsten Urlaub, gerne möchten wir Sie nochmal bei uns als Gast verwohnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihre Familie alles Gute und hoffen auf einen baldigen Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Varadero Bernard Meyer General Direktor

