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Petra(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Schlechte Überraschung im schönen Kuba
2,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Große Mängel im Bereich Hygiene. Bad sehr unsauber und renovierungsbedürftig. Schimmel an den Badarmaturen. Handtücher und Bettwäsche fleckig. Polster sehr unsauber. Boden wird nur gekehrt, nicht gewischt Minibar sehr gut gefüllt mit 3 Dosen!!!!!!!!!!! Liegen am Strand defekt Kanal stinkt !!!!!!!! Hotel macht im allgemeinen einen sehr ungepflegten Eindruck Preisleistungsverhältnis stimmt nicht


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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