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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3 Wochen • Strand
Wir kommen auch ein 4. Mal wieder
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren jetzt zum 3. Mal in diesem Hotel und kommen auch ein 4. mal wieder. Das Preisleistungsverhältnis war völlig in Ordnung. Das das Hotel nicht mehr neu ist ist auch klar, aber es wird langsam wieder hergerichtet. Die Fassade vom Haupthaus ist fast fertig gestrichen und sieht wieder sehr frisch und einladend aus. Ebenso die Nebengebäude die schon fertig sind. Einziger Kritikpunkt wären vll die Zimmer die mal wieder eine Generalüberholung bräuchten. Auch die Vorhänge und Sofakissen könnten mal wieder in die Waschmaschine um den modrigen Geruch loszuwerden. Wir waren mit dem Essen zufrieden und es war auch abwechslungsreich. Mittwochs ist cubanischer Tag und es wird unten im Garten auf dem Weg zum Strand ein Spanferkel am Spiess gegrillt. Es sind überwiegend Kanadier im Hotel. Ebenso viele Deutsche, Franzosen , Belgier, Spanier. Wir waren v 6.4.bis 27.4. und hatten suuuper Wetter. Habe mit dem Handy (Vodaphone) 1,5min nach Hause telefoniert und 50 Euro bezahlt.. Wir waren 1 Nacht in Havanna. Es geht ein Kleiner Bus vom Hotel weg pro Person 11 cuc. Ernesto von TUI fragen. In Havanna haben wir uns private Leute gesucht wo wir übernachtet haben. Haben für 2 Personen mit Frühstück 31 CUC bezahlt. Es war ein Erlebnis und alles hat gepasst.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer oben schon beschrieben. Das Bad war in Ordnung sauber und zweckmässig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Uns hats geschmeckt. Egal in welchem der 4 Restaurants wir waren. In den 3 Themenrestaurants muss man sich zuvor anmelden. Gut waren sie alle. Im Hauptrestaurant waren halt ab und zu die Tischdecken nicht die saubersten aber ansonsten waren wir zufrieden. Wir sind auch nicht so pingelig wie manch andere Gäste. Wir haben auch gerne Trinkgeld gegeben und man ist am nächsten Tag gleich an den Tisch geführt worden.


    Service
  • Gut
  • So wie man in den Wald hineinschreit, so kommt es zurück. Wir wurden meistens freundlich behandelt. Auch die Cubaner haben mal schlechte Tage (z.B. Probleme in der Familie) und sind mal nicht so freundlich,aber das gibt es bei uns auch, oder ???? Wir haben uns gut verständigen können und halt dann auch mit Händen und Füssen geredet. Das Zimmermädchen war auch in Ordnung und hat uns immer schöne Figuren mit dem Handtuch dekoriert. Wir waren im Haus 61 untergebracht im 1. Stock und sehr sehr zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt etwas ausserhalb ca 13 km von Varadero. Man kann mit dem Taxi oder dem HipHop Bus 5 CUC reinfahren.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation haben wir nicht genutzt. Wir waren sowohl am Strand als auch am Pool. Die Liegen waren am Pool super und wenn man Glück hatte bekam man auch am Strand solche. Die alten Liegen sind halt schon sehr durchgelegen. Das ewige Reservieren der Liegen am Strand kotzt uns an. Neben uns waren schon morgens um 8 Uhr Liegen unter einem Schirm reserviert und die Herschaften kamen dann mal um 13 Uhr. Das ist eine Sauerei und sollte von der Hotelleitung unterbunden werden. Andere Gäste die um 9 Uhr kamen mussten sich somit in die pralle Sonne legen oder wieder gehen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Vielen Dank fuer Ihre Meinungen. Es ist sehr gut zu wissen, dass sie einen wunderschoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Unsere mitarbeiter bemuehen sich immer, um unsere Gaeste gut und freundlich zu bedienen. Ihr Zufriedenheit ist fuer uns hoechst wichtig . Wir bedauern sehr ernst die Situationen, die sie uns ueber die Strandliegen mitteilen. Normalerweise solche sachen sind nicht regulaer hier bei uns, aber auf jedem Fall haben wir Vorsichtsmassnahmen genommen, damit die Strandliegen nicht reserviert werden. Wir bedanken uns fuer Ihre Freundlichkeit und fuer Ihre Meinungen ueber Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir hoffen Sie bald wieder begruessen zu koennen, so werden wir nochmals die Moeglichkeit erhalten, Ihnen schoenen Urlaub zu verleihen Herzlichst Francisco Silva General Manager