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Aus der Schweiz
Daniel (26-30)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Vorsicht: unerlaubte Buchungen auf der Rechnung3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Grundsätzlich waren wir mit unserem Aufenthalt vor Ort zufrieden. Leider mussten wir feststellen, dass uns ungerechtfertigt höhere Beträge auf der Kreditkate belastet sind. Vom Hotel wurde uns gesagt es gäbe wohl Schwierigkeiten mit der Reiseagentur - für uns sei aber alles in Ordnung. Nach Rückkehr aus dem Urlaub haben wir dann festgestellt, dass nachträglich nochmal über CHF 1'000 belastet worden sind. In der Abklärung des Sachverhalts reagiert das Hotel nur sehr langsam und zeigt keinerlei Entgegenkommen. Daher müssen wir den eigentlich ordentlichen Ferienaufenthalt unter letztendlicher Katastrophe abhaken.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
