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Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Anlagen und Personal gut-sehr gut, Zimmer schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr, sehr teuer aber sehr schöne Außenanlagen mit pool. Keinesfalls entsprechend 5*, max. 3* für die Zimmer, Bad sehr altbacken, eher 70-iger Jahre - Stil, leicht "angegangen". Personal freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Schlecht
  • Gute Ausstattung, Bad mehr als sanierungsbedürftig, jämmerlich, Betten sehr gut, feste Auflagen, Radio nicht funktionstüchtig, Klimaanlage nicht separat einstellbar, obwohl dafür Schalter vorgesehen sind, die aber nicht wirklich umfassend funktionieren


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:92
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Erwin-Gregor : Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung nach dem Aufenthalt im Melia Santiago de Cuba. Wir bedauern sehr , dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel ist nicht alles gut laufen. Die Beurteilung der Zustand des Zimmers sehr besorgt uns und hat uns zu einer raschen und vor allem umfassende Maßnahmen einschließlich der Instandhaltungsabteilung geführt. Wir sind zuversichtlich, alle diese Herausforderungen zu sein und hier deutliche Verbesserung erzielen. Wir hoffen, dass auch in Zukunft wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Melia Santiago de Cuba Oscar Frederik Andersen Stahl