Wenn man andere Hotels in Kuba kennt, ist das Melia Santiago schon ein Spitzenhotel. Schaut man genauer hin, sieht man auch hier Gammel, Verfall und Ungepflegtheit. Dennoch, sehr viel besseres hat Kuba nicht zu bieten. Ausgezeichnetes Buffet und schöne Dachterrasse.
Zustand: kubanisch. Wie überall falten die Zimmermädchen lieber Figuren aus Handtüchern als zu putzen.
Für kubanische Verhältnisse ist die Gastronomie im Melia schon Oberklasse.
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Sehr geehrter Herr Thomas , vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat unser Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen, was wir sehr bedauern. Wir haben bereits Erneuerungen geplant, die wir baldmöglichst umsetzen werden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Gastronomie unseres Hotels genossen haben. Es ist eine unserer Stärken, unsere Köche und Mitarbeiter bemühen sich jeden Tag, in jeder Hinsicht einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen in der Zukunft. Mit herzlichen Grüßen, Wifredo Villaverde Montes de Oca Executive Manager
