Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel war für kubanische Verhältnisse ganz ok, aber komplett ausserhalb der Stadtmitte. Ohne Mietauto ist man fast aufgeschmissen. Es gibt zwar einen Bus, aber keinen Fahrplan. Wenn man nach dem Fahrplan fragt, dann heisst es, irgendwann während den nächsten 2 Stunden. Und wenn man fragt, wann dann der nächste vorbei gefahren ist, weiss man das natürlich auch nicht. Keinen hoteleigenen Parkplatz für Mietautos. Man kann es zwar auf der gegenüberliegenden Strassenseite abstellen, aber ein Wächter erwartet natürlich jeden Tag sein Trinkgeld fürs Aufpassen. Das Buffet haben wir nicht ausprobiert - ausser Frühstück. War ganz ok. Aber das italienische Restaurant ist ganz passabel. Die Bar im Hotel hat einen schlechten und desinteressierten Service. Aber die Poolbar ist speditiv und nett. Hotel eher alt und muffige Teppiche in den Gängen und auf den Lift kann man z.T. 5 min warten (hab mit der Uhr kontrolliert). Da wird man ganz kirre. Ringhörige Zimmerwände und die Latinos beginnen natürlich nachts um 2 mit dem lautstarken Fernseh schauen. Ein herzhaftes Poltern an die Zimmerwände kann helfen.
- ZimmergrößeEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 90 |
Sehr geehrte Frau Andrea, Es tut uns Leid, dass Sie anlässlich Ihres Aufenthalts bei uns im Hause nicht ganz zufrieden waren. Leider haben Sie uns dies vor Ort nicht wissen lassen, so dass wir hätten reagieren können. In Bezug auf die Parking Platz möchten wir Ihnen darüber informieren, dass in unserem Hotel haben wir eine offizielle Parking platz, es zum Hotel gehört dort müssen sie ganz nichts bezalen, es ist völlig kostenlos für die Hotelgäste. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen Oscar Frederik Andersen Stahl General Director.
