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Aysel (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2011 • 3-5 Tage • Strand
Vorsicht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wird als 4,5 Sterne Haus bei Booking.com angepriesen. Dabei sind es normale Ferienhäuser, die eigentlich verkauft werden sollen. Die Besitzer vermieten die Häuser an Touristen. Soweit so gut! Wir als Familie wollten einen 11-tägigen Badeurlaub in Fethiye machen. Die Bilder auf booking.com haben einen positiven Eindruck gemacht, so dass wir beschlossen dort unsere Ferien zu verbringen. Das Melissa Residence hat einen freilaufenden Wachhund, welcher gleich am ersten Tag unsere 6-jährige Tochter angegriffen hat. Unsere Tochter hat nichts gemacht. Sie kennt sich mit Hunden aus, da wir auch einen Hund haben! Der Pool war nicht gefüllt. Wir haben die Besitzerin daraufhin angesprochen. Sie meinte, dass er am nächsten Tag gefüllt werden sollte. Was auch in den nächsten Tagen nicht geschah!!! Der Fernseher funktionierte nicht. Wir haben booking.com angeschrieben und unsere Probleme geschildert. Wir waren die einzigen Gäste!! Und keiner hat sich um uns gekümmert. Es war auch Niemand auf dem Gelände, bis auf einige Handwerker, die grossen Lärm fabriziert haben! Die Hölle! Die Besitzer haben das komplette Geld im Vornhinein kassiert und sich um nichts mehr gekümmert. Wir waren verzweifelt. Wir haben boooking.com mitgeteilt, dass wir gehen wollen und haben unser Geld zurückverlangt. Man sagte uns, dass wir das Geld nicht bekommen, es uns aber frei steht zu gehen! Wir mussten die Polizei rufen. Sie hat uns geholfen unser Geld zurückzubekommen. Wir haben die 4 Nächte, die wir dort waren bezahlt und den Rest des Geldes zurückbekommen. Es war unglaublich. Die Besitzerin hat uns auch noch bei unserem Auszug beschimpft. Wir raten dringend vom Melissa Residence in Fethiye ab!!!!


Zimmer
  • Gut
  • Die Einrichtung ist schön. Jedoch gibt es in der Kücheneinrichtung tote Insekten!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Service!! Keine Zimmerreinigung


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist zu weit weg vom Strand. Die Angabe im Internet liegt bei 5 Minuten. Das stimmt nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles ungepflegt. Der Rasen nicht gemäht. Der Pool ist leer!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aysel
    Alter:61-65
    Bewertungen:1