Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Beschreibung täuscht
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Fotos des Zimmers täuschen! Das Zimmer war sehr minimalistisch eingerichtet. Die "Kochnische" war sehr klein und mit einer Elektro-Herdplatte ausgestattet. Das Besteck befand sich unter der Spüle am Boden und dem Kühlschrank fehlte die Klappe zum Gefrierschrank. Auf einer Seite des Zimmers war starker Schimmel. Auch im Badezimmer waren die Fugen verdreckt und schimmlig. Außerdem gab es nicht eine einzige Abstellmöglichkeit, sodass alles rund um das Waschbecken gestellt werden musste. Das Öffnen des Badezimmerfensters war theoretisch möglich, jedoch war es auf einen Stiegenaufgang gerichtet, wodurch jeder, der die Stiegen hinaufgegengen ist bei geöffneten Fenster einen schönen Blick direkt auf unsere Toilette gehabt hätte. Nachdem am zweiten Tag auch noch die Toilettenspülung defekt war, reklamierten wir den Zustand des Zimmers. Das Personal war sofort bereit povisorisch alle reklamierten Dinge zu beheben und entschädigte uns mit einem Obstkorb und einem Abendessen im Restaurant, was wir wirklich in Ordnung fanden. Kurz: Die Hotelanlage selbst war sehr sauber und auch das Personal sehr bemüht. Das Frühstück war ok- jedoch gab es wirklich immer dasselbe. Das Zimmer war enttäuschend!!! Trotz Probleme im Zimmer war unser Aufenthalt im Hotel in Ordnung. Man sollte jedoch SOFORT reklamieren - das Personal ist bemüht Lösungen zu finden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1