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Marcin (36-40)
Verreist als Paar • August 2023
Das Frühstück war gut, doch das Personal war völlig unprofessionell
2,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist schlecht gelegen, weit vom Zentrum entfernt. Das Zimmer war komfortabel, modern eingerichtet, das Badezimmer war sauber. Am Abend fand jedoch eine Hochzeit im Hotel statt. Der Lärm im Zimmer war inakzeptabel, Schlafen war unmöglich. Das Frühstück war ok, recht große Auswahl, leckeres Essen. Allerdings ist das Personal schrecklich und unprofessionell, ich rate Ihnen, das Hotel zu meiden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war komfortabel, modern eingerichtet, das Badezimmer war sauber. Am Abend fand jedoch eine Hochzeit im Hotel statt. Der Lärm im Zimmer war inakzeptabel, Schlafen war unmöglich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Das Frühstück war ok, recht große Auswahl, leckeres Essen.


Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Das Personal war der Problematik einer lauten Hochzeit überhaupt nicht gewachsen und verhielt sich völlig unprofessionell. Zuerst behaupteten sie, dass wir das Schlafen im Lärm akzeptiert hätten, weil wir beim Check-in über die Hochzeit informiert worden seien. Dann behaupteten sie, es seien keine anderen Zimmer frei. Erst nach mehreren nächtlichen Interventionen wurde ein Zimmer gefunden. Als wir uns bei der Zentrale beschwerten, behauptete das Hotel, dass sie uns sofort ein anderes Zimmer angeboten hätten und wir lehnten ab.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcin
    Alter:36-40
    Bewertungen:123