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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Gut - solange man kein WC benötigt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Business Hotel in Fussreichweite zu St. Pauls Cathredal, sehr guter Lage um schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Zentrum zu kommen. Ansprechendes Frühstücksbuffet. Grosses Manko: Das Hotel war nicht in der Lage eine Toilette dauerhaft zu reparieren. Zwei Nächte lang lief ein einem unserer Zimmer das Wasser durch mit entsprechenden Nebeneffekten. Unverschämte Reaktion der Serviceabteilung.


Zimmer
  • Gut
  • nicht sehr gross, aber modern und sauber


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • nur das Frühstsücksbuffet genutzt, das war aber ganz in Ordnung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Gemischt: Rezeption ist sehr freundlich und als wir den oben beschriebenen Mangel reklamierten, wurde auch umgehend ein Techniker geschickt. Dessen Reparatur war aber nicht sehr nachhaltig. Bereits 2 Spülungen später bestand das Problem wieder, was aber aufgrund der späten Uhrzeit nicht mehr behoben werden konnte. Eine Kompensation für die Unannehmlichkeiten (es ging ja nicht nur um das durchgehende Störgeräusch während beider Nächte...) wurde abgelehnt, da wir bereits über Kreditkarte im Voraus bezahlt hatten. Den Vogel schoss aber die unverschämte Mail der Serviceabteilung ab: Mir wurde doch tatsächlich unterstellt zu dumm zu sein, eine britische Klospülung zu betätigen (kleiner Hinweis: ich bin beruflich jedes Jahr mehrere Wochen im Ausland unterwegs).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute Lage zur City. Bushaltestelle im Grunde direkt vor der Haustüre. Bus ca. 10 Minuten bis zur U-Bahnstation Waterloo. Von dort ist man sofort mittendrin.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:69