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Sigrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage ist nicht alles
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir kamen morgens nach einem langen Flug aus Deutschland an und konnten bis mittags trotz mermaligen Nachfragens kein Zimmer beziehen - allerdings wechselten die Auskünfte darüber, wann ein Zimmer zur Verfügung stünde, fast stündlich. Gebucht hatten wir Superior mit Blick auf Park, beziehen sollten wir ein kleines Zimmer genau gegenüber einem lauten Lift mit Blick auf Vordach und Fahne. Nach Protesten gab es ein neues Zimmer mit schönem Blick auf den Park, aber mit einem ziemlich heruntergekommenen winzigen Bad. Die Badewanne war innen abgesplittert und die Fliesen in den Ecken wiesen massiv Schimmelpilze auf. Das Zimmer selbst war ausreichend groß und relativ gut ausgestattet. Wir verzichteten auf erneuten Protest, kam es uns doch auf Melbourne an. Die Lage des Hotels ist wirklich gut, mit der kostenlosen Trambahn fast vor der Haustür. Ausstattung, Service und die Freundlichkeit des Personals jedoch lassen sehr zu Wünschen übrig. Das gesamte Hotel machte auf uns einen etwas in die Jahre gekommenen Eindruck und das Personal wirkte eher lust- und lieblos als engagiert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:2