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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Lage ist gut. Aber Personal nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage von Hotel ist sehr Zentral am Bahnhof. Aber vom Personal und vom Frühstück war es das bisher schlechteste Mercure in dem ich war und ich war schon in Stuttgart mehrmals, Hamburg und Paris. Das Frühstückspersonal und das an der Bar war demontiert, lustlos und einfach nicht freundlich. Hat man als Gast Danke zu etwas gesagt wurde entweder gar nicht geantwortet oder aha gesagt. Auch in unserem Zimmer müsste vieles repariert werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war schon sehr abgewohnt. Die Dusche war sehr undicht so das dass halbe Bad unter Wasser war. Der Handtuchhalter hing halb runter und eine Schublade was auch schon der kaputt. Auch das innen leben des Schrankes müsste mal repariert werden. So war das Zimmer aber immer sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auch das Frühstück war bisher das schlechteste von allen Mercure was ich bisher erlebt habe. Selbst in Paris das war besser


    Service
  • Eher schlecht
  • Mal ausgenommen von den Herren an der Rezeption fanden wir die Freundlichkeit eher Mau. Aber das schlimmste war das Frühstückspersonal. So was lustloses und demotiviertes habe ich in noch keinem Mercure gesehen. Wenn man dem Personal morgens ins Gesicht geschaut hat musste man aufpassen das man selbst nicht schlechte Laune bekam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt fast genau neben dem Bahnhof auch mit dem Bus ist man schnell und gut am Flughafen. Leider wird neben gerade gebaut und so ist es schwierig an das Hotel zu kommen weil man über eine Straße muss.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:65