Mercure Hotel Riga Centre

Riga ist eine tolle Weihnachtsstadt in der Adventszeit. Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet und zentral gelegen. Die Situation am Frühstücksbuffet war untragbar, noch nie solche Zustände erlebt

Schönes gemütliches Zimmer, alles sauber, angenehme indirekte Beleuchtung. Bequemes Bett, Fußbodenheizung im Bad ist Deluxe. Kaffee, Tee und Wasserkocher sind auf dem Zimmer vorhanden. Einziger Kritikpunkt: Der Flat-TV ließ sich nicht mit der Fernbedienung ausschalten, nicht mal durch ziehen der Zimmerkarte. Auch leider keine sleeptimer-Funktion

Wir empfehlen, am Wochenende ohne Frühstück zu buchen und stattdessen im mega gemütlichen Café „kofeman“ gegenüber total entspannt und viel günstiger (für 7€ gibt’s Spiegeleier mit Tomate und Mozzarella) zu frühstücken, wann man will (ganztägig geöffnet). Ich hab noch nie solch chaotische Zustände am Frühstücksbuffet erlebt, obwohl ich echt sehr viel weltweit verreise. Keine freien Tische, kein Besteck, endlose Warteschlangen am Buffet und am Kaffeeautomaten, die sich durchkreuzen und gegenseitig behindern. Der Kaffeeautomat ist derart langsam, dass dieses Problem hausgemacht ist. Bei solcher Hotelgröße müssten große Kaffeebehälter zum Zapfen oder mehrere Kannen zur Verfügung stehen. Wir hatten nach 60min am Ende der Frühstückszeit unseren ersten und einzigen Kaffee bekommen. Gläser und Tassen gabs natürlich auch nicht mehr, alles aus Pappbechern, somit viel Müll. Ständig waren die Speisen leer, sobald eine Sache aufgefüllt wurde, gabs einen run darauf. Keine Gabeln, kein Brot, keine Brötchen. Das Personal ist absolut unterbesetzt und ohne Hilfsmittel (Abräumwagen!), daher machtlos und frustriert. Wenn man was Essbares abbekommen hat, war dies qualitativ auch sehr gut, nur leider ein Glücksspiel. Es war wirklich traumatisch, ohne Übertreibung. Bier an der Bar für 7€, draußen geht’s mit 4-5€ in Bars günstiger

Der Empfang war wenig herzlich, vermutlich aufgrund der Tatsache, weil es ausgebucht und entsprechend trubelig war. Wir durften unser Gepäck im Gepäckraum zwischenlagern. Katastrophale Zustände gab es am Frühstücksbuffet. Das Personal kam nicht hinterher, die Tische abzuräumen, hatte allerdings auch keinen Geschirrwagen und daher weite Wege für jede kleine Mengen Geschirr, obwohl die Hölle los war und man schon 10min brauchte, um sich einen freien Tisch zu ergattern. Recht stressig am frühen Morgen. Sicherlich entzerrbar, würde man die Frühstückszeit (7-10 Uhr) noch um 30 oder 60min verlängern am Wochenende. Bis zum Schluss gab es keine Gabeln mehr. Der Checkout war sehr herzlich

Das Hotel liegt 5min vom Hauptbahnhof entfernt, in direkter Nachbarschaft ist ein tolles Shoppingcenter, Fußweg zur Altstadt 10min. Mit dem Bus 22 kommt man in 30min direkt zum Flughafen für nur 1,80€ pro Person

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Gemütlicher Aufenthaltsraum, schöne Lobby Sauna haben wir zeitlich leider nicht geschafft, daher nicht bewertbar