Mercure Lyon Zentrum Plaza République Hotel

Ein typisches Stadthotel. Innen scheint man es vor einiger Zeit neu gebaut zu haben, da die Fensterschnitte aussen und innen nicht übereinstimmen. Stehend kann man nicht aus dem Fenster schauen. Hotel sehr teuer, Zimmer sehr klein, Personal leider unfreundlich und scheint überfordert zu sein.!

Sehr kleine Zimmer, die als Normalzimmer gelten. Daneben werden noch "kleine Zimmer" (Petit Chambre) verkauft. Wie die klein sind, weiss ich nicht, wenn mein Normalzimmer schon so klein ist. Da Innenarchitektur und Aussenarchitektur (die dem Denkmalschutz unterliegt) nicht mehr übereinstimmen, hatte mein Zimmer das Fenster in Fussbodennähe. Ich konnte stehend nicht mehr aus dem Fenster schauen! Hotelzimmerausstattung für diese Preisklasse sehr mässig. Hochflor-Teppichboden heutzutage nicht mehr zeitgemäss und schaut abgemüdet aus.

Habe nur Frühsück genommen. Das war normal. Alles da, was man so braucht, aber nichts aussergewöhnliches. Erfreuloch: viele Bioprodukte.

Personal an der Rezeption sehr langsam und nicht freundlich. Man konnte mir nicht erläutern, warum ich bei so einem kleinen Zimmer den Normalzimmerpreis zahlen muss und nicht den für petit chambre. Ganzes Hotel bestensfalls 3 Stern! Es war nicht möglich, bei Bezahlung eine Rechnung auszudrucken. Weil Rechnungen werden für den Folgetag in der Nacht gedruckt. Und nun der Supergag: Am nächsten Tag gab es keine Rechnung. Umständliche und langdauernde Suche, obwohl ich Mitglied einer offiziellen Delegation und Zeitknappheit. Es stellte sich heraus: mein bezahltes Geld wurde einem anderen Zimmer gutgeschrieben. Hätte ich nicht die Rechnung aus Finanzamtsgründen gebraucht, hätte ich vielleicht Probleme wegen Nichtzahlens gehabt und ein/e andere/r hätte sich gefreut. Überprüfungen waren nicht möglich, weil man ja beim Zahlen keine Rechnung bekam! Wir waren eine offizielle österreichische Delegation und hatten rund 30 Zimmer gebucht. Personal war schon beim Einchecken total überfordert, und auch beim Auschecken. Dazu stelle ich mir unter französischer Höflichkeit und Freundlichkeit etwas anderes vor! Die Preise entsprachen in etwa den ausgeschilderten Preisen; kein Gruppenrabatt!

In der Innenstadt von Lyon gelegen. Vieles ist fussläufig erreichbar. Viele Restaurants und Geschäfte in der Umgebung

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