Mercure Paris CDG Airport & Convention

Achtung dieses Hotel ist jetzt das Mercure CDG Airport und Convention und bekommt keine Empfehlung von mir. Die Zimmer sind in Ordnung aber der Service ist unterirdisch!!!

Die Zimmer sind in Ordnung entsprechen jedoch nicht einem 4 Sterne Hotel. Irgendwie haben sie die Zimmer bunt zusammengewürfelt mit rotem Kunstledersessel einem Tischchen und das war es. Gemütlich ist das alles nicht da bieten viele Hotels in der Nähe einen anderen Standard.

Wir haben das Frühstück genutzt welches mit ca.20€ in der Zimmerrate ausgewählt wurde. Dieses Geld kann man sich sparen. Es gab keinen Tisch mehr ohne verschmutztes Geschirr. Die Auswahl sehr übersichtlich mit Dosenobst, etwas Käse und Wurst. Es gab auch Tütenei und Würstchen. Alles sehr dreckig und das Personal sehr unmotiviert.

Service möchte ich das nicht nennen, was dieses Hotel abgeliefert hat. Wartezeit beim Check In 25 Minuten. Das Personal war sehr unfreundlich und nicht sehr kompetent. Ich bin Accor Statuskunde und wollte den Priority Check In nutzen wurde aber einfach stehen gelassen. Der Mitarbeiter beendete einfach seine Arbeit und ging ohne etwas zu sagen. Als wir endlich einchecken konnten an einem anderen Schalter dauerte es eine Ewigkeit bis wir unsere Zimmerkarten hatten. Als kleine Enttäuschung obendrauf konnten uns das gebuchte grosse Doppelbett nicht angeboten werden. Im Zimmer fehlte der Fön ich habe dann 40 Minuten versucht die Rezeption zu erreichen. Der Mitarbeiter sagte mir einfach: "heute nicht" ich habe dann drum gebeten das am nächsten Morgen ein Fön auf dem Zimmer sein sollte. Natürlich war kein Fön da. Kleines Problem aber sollte nicht sein.

Ich will die Lage mit gut bewerten, da das Hotel diekt am Flughafen CDG liegt mit Blick aufs Rollfeld. Jedoch ist die Einfahrt nur schwer zu finden und man landet irgendwann an einem Tor mit Kette. Zur Zeit gibt es dort viele Bauarbeiten deshalb ist die Strasse auch Baustelle.

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