Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Paar im März 2008
Erwin(51-55)
1 BewertungenKeinesfalls vier Sterne wert
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir kennen etliche Mercure Hotels überall auf der Welt und etliche Hotels in Bali. Aber das Mercure Sanur Beach, hat seine vier Sterne keinesfalls verdient. Insbesondere die sanitären Einrichtungen waren doch recht herunter gekommen. Nachts machte das Klimagerät einen unangenehmen Lärm, da es mit dem Mauerwerk verschraubt war und die gesamte Wand in brummende Vibration versetzte. Das Personal - insbesondere beim Frühstück war unmotiviert bis unfreundlich, was wir von Bali gar nicht kennen. Da saß man schon mal die ganze Zeit ohne Kaffee oder Tee da. Lediglich der Zimmerservice war gewohnt zuvorkommend und freundlich. Der kostenlose Shuttle-Service in den Ort war fast das einzig Gute.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht


