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Christian(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im November 2005
Steril und sehr unfreundlich !
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel liegt am ende von Sanur. Garten durch weitere Hotelzimmer verbaut. 2 Pools, davon maximal einer nutzbar. Personal durchweg unfreundlich, Guest Manager arrogant und nicht hilfsbereit. Hotel und Zimmer ohne Bilder und Blumen kahl und kalt. Check in um 10 Uhr morgens 30 Minuten, weil das Personal erst gesucht werden musste. Verweigerung der höheren Zimmerkategorie trotz korrekter Vorlage der Buchung beim Hotel. Bedienung der indonesischen Ehefrau mit deutschem Pass teilweise direkt verweigert- Diskiminierung 1 Klasse.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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