Sauberkeit und Ausstattung soweit gut bis auf den Geruch. Das Apartment hätte nicht weiter vermietet werden dürfen. Es hätte ein anderes Apartment geben müssen für uns. Es ist bekannt, dass Leute in Hotels versterben aber da muss das Zimmer Grund gereinigt werden oder das Bett gewechselt werden. So etwas habe ich überhaupt noch nicht erlebt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten ein Zweischlafzimmer-Apartment gebucht, doch unser erster Eindruck war absolut katastrophal. Im Schlafzimmer hing ein abartiger, kaum zu beschreibender Gestank – es roch regelrecht so, als wäre jemand darin gestorben. Der Geruch war so unerträglich, dass mein Kind und ich nicht darin schlafen konnten und stattdessen gezwungen waren, auf dem Sofa im Wohnzimmer zu übernachten. Was die Situation noch schlimmer machte: In der Nacht war kein Service erreichbar, um das Problem zu melden oder zu beheben. Das Sicherheitspersonal, das wir kontaktierten, konnte uns ebenfalls nicht weiterhelfen. Als wir am nächsten Morgen beim Auschecken das Problem erläuterten, ernteten wir lediglich ein „Aha“ – keinerlei Entschuldigung oder Angebot einer Lösung. So etwas ist in einem Hotel absolut inakzeptabel und hat unseren Aufenthalt massiv beeinträchtigt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 30 |