Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
"Tolles Design,ist auch nicht alles" Ich habe selber nur gutes über dieses Hotel gelesen, daher mich für dieses entschieden, nur leider war die Wahrheit etwas anders... Das Personal am Frühstücksbuffet ist sehr unfreundlich kein " Guten Morgen" nichts. Die Tische werden mit einer "Wucht abgeräumt- Leute die nicht arbeiten wollen sollten hier meiner Meinung nach zu Hause bleiben! Das Frühstück- naja zu weinig- alte Tomaten, alte Gurken- völlig lieblos angerichtet ,null Geschmack- die Zimmermädchen bedienen sich auch nach der Arbeit am Buffet- sowas habe ich noch nie in einem Hotel gesehen Kommen wir nun zu der Sauberkeit der Zimmer- Betten sauber, Handtücher ebenfalls; Klo dreckig, Dusche voller Haare, der Föhn hatte noch nie den Lappen gesehen. Zimmermädchen kommen übrigens unangemeldet ins Zimmer rein wenn man gerade dabei ist sich anzuziehen o.ä. ansonsten im Zimmer überall Fingerabdrücke an den "Designer Möbelstücken von den Vorbewohnern. Dachterasse leider nicht wie abgebildet....! Mein Fazit: für einen Junggesellenabschied empfehlenswert, da man betrunken alles aus einer anderen Sicht sieht. Ich war noch nie so froh endlich wieder nach Hause zu kommen ;-) sehr Schade Das gute Zentrale Lage, gute Bars ,Cafes, Restaurants
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Fräulein, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Metropol nicht nach Ihren Vorstellungen war. Für die Verwaltung des Hotels möchte ich sagen, dass wir auch für negative Bewertungen dankbar sind, weil sie uns ermöglichen unsere Leistungen zu verbessern. Wir werden uns dank Ihrer Bewertung beim Kontrollieren der frische vom Gemüse beim Frühstück und der Reinigung der Dusche detaillier widmen. Ich muss auch sagen, dass weil sich das Personal auch nach einigen Wochen auf Sie und Ihre Bemerkungen erinnern kann, hat die Bewertung nur unser Gedächtnis erfrischt. Erlauben Sie mir bitte trotzdem auf einige Punkte Ihrer Bewertung zu antworten. Ich muss betonen, dass sich bei uns die Zimmermädchen nie am Büffet bedienen und dass Sie leider höchstwahrscheinlich Hotelgäste mit Personal verwechselt haben…. Zu Ihrer Bemerkung, dass das Hotel nur für betrunkene geeignet ist, kann ich nur sagen, dass die absolute Mehrzahl von unseren Gästen nüchtern sind und uns trotzdem weiter empfählen würden. Sollten Sie nächstes Mal nach Prag kommen, würde ich Sie gerne persönlich in unserem Hotel begrüßen, um zu versuchen Sie davon zu überzeugen, dass Ihre negative Bewertung nicht mehr angebracht ist. Mit vorzüglicher Hochachtung Martina Simunkova Managing director
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