Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolles Las Vegas Hotel, leider ist der Service dem sonst wirklich toll Haus nicht gerecht. Unser erstes Zimmer war SO laut von der Klimaanlage von AUßEN- das schlafen unmöglich war. Nach Reklamation mussten wir eine Nacht dort bleiben, bekamen 75 $ gutgeschrieben auf Leistungen im Hotel und sollen am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen. Das bekamen wir dann auch - wesentlich größer, viel besserer Ausblick,großes Marmor Bad und viel ruhiger. Nur gab es 2 Queen-Betten,anstatt ein King Bett. Als paar nicht optimal,aber wir haben es überlebt,muss man eben kuscheln ;) Die Reinigung hat leider überhaupt nicht geklappt. Nach 3 anrufen,dass es abgeholt werden kann - haben wir es aufgegeben und die Sachen selbst zur Rezeption gebracht. Schade! Achtung bei der Zimmervergabe: 12 - 255 ist im Westflügel und man läuft unglaublich lange zum Fahrstuhl, ein nicht enden wollender Gang. Das neue Zimmer: 25-231 war wesentlich näher und kürzer zu laufen, um Grand Tower. Ansonsten Top und empfehlenswert - vor allem das Shibuya Restaurant!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oksana |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 16 |
