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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Unfreundliches & abgewohntes Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt ideal am Broadway gelegen. In nur einer Minute ist man direkt im Geschehen. Die Zimmer sind sehr runtergekommen. Das zeigt sich vor allem an den dreckigen Decken, defekten Klimaanlageabdeckungen und den Holzeinrichtungen. Wenn man nicht den Fernseher an hatte, konnte man ständig die Aufzüge hoch und runter fahren hören. Wir sind da sicherlich nicht pingelig, aber ohne Ohrenstopfen ging da nichts. Als wir dies der Rezeption mitgeteilt haben. Wurde uns sehr arrogant und unverschämt mitgeteilt, dass man sich das nicht vorstellen könne und es ein anderes Zimmer nicht gebe. Komisch nur, dass die Putzkolonne über die Problematik bescheid wusste. Die Minibar ist bis oben hin gefüllt, sobald man aber etwas raus nimmt, wird es automatisch auf der Rechnung registriert. Also das eigene Wasser mal schnell kalt stellen ist da nicht machbar. Der Check-Out war auch gewohnt unfreundlich. Eine Nachfrage, ob der Aufenthalt in Ordnung war, wurde erst gar nicht gestellt. Am Eingang wird man dann von den hoteleigenen Kofferträgern gefragt, ob man ein Taxi benötigt. Bevor die gelben Taxis gerufen werden, werden schwarze Limousinen angeboten. Diese sollen für 65 Dollar zum JFK fahren. Mehrere Hotelgäste und auch Taxifahrer haben uns davon abgeraten, da bei Ankunft am Flughafen ein höherer Preis verlangt wird. Laut den Taxifahrern, werden die Kofferträger von den Limousinen Fahrer bezahlt. Aus meiner Sicht für ein 4 Sterne Haus unterste Schublade. Wir kommen definitiv nicht mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:84