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Sami (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr große Anlage, nicht immer gepflegt. Die sogenannten Villas (Bungalows) für Familien sind stark Renovierungsbedürftig, Auf Sauberkeit und saubere Handtücher wurden trotzdem geachtet. Gäste in den Herbsferien war eher gemischt viele Europär u.a. Deutsche aber auch Russen. Die versprochenen Leistungen wurden eingehalten. Also als Tipps kann ich nur sagen, dass der Hamam auf jeden fall besucht werden sollte. Telefone mit der entsprechende telefonkarten welches sie überall kaufen können sind ebenfalls gegeben und durchaus günstig. Handys haben aber auch guten emfpang sind aber zu teuer. Das a la Card Restaurant ist auch ein Hit, kann ich jedem empfehlen. Ansonsten sollte jeder wissen, dass es jede menge bessere Hotels in der Umgebung gibt, nur meiner Meinung nach stimmt hier doch das Preis-Leistungsverhältnis. Nur mit kleine Änderungen wie Renovierungen der Bungalows, könnten sich hier die Betreiber viel mehr lob kassieren. Das sollte auf jeden Fall von den Chefs Berücksichtigt werden. ,,Also nicht nur Fußball spielen sondern auch Investieren"!!! Wir waren in den Herbsferien dort hatten zwei bzw. drei schlechte Regen tage ansonsten war das Wetter himmlisch schön ca. 30-33 C°. In den Herbsferien sollte man immer damit rechnen, dass es evtl. den einen oder anderen Tag Regnen könnte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie gesagt sind die sogenannten Villas (Bungalows) für Familien sehr alt und dadurch stark Renovierungsbedürftig. Die drei Zimmer Villas fanden wir total daneben. Hier gab es zwar drei Zimmer aber alle klein und keine gemeinsame Aufenthaltsmöglichkeit mit der Familie. Nachdem wir auf ein zwei Zimer Villa gewechselt haben, ging uns viel besser. Diese haben zwar nur zwei Zimmer aber der eine war so groß, mit zustellbett da konnte man mit der ganzen Familie wie z.B. bei schlechten Wetter welches wir in den Herbsferien zwei mal hatten zusammen Zeit verbringen. Die Minibar wurde auch tatsächlich täglich befüllt mit Wasser, Mineralwasser und Fruchtsäfte. Klimaanlage gab es in beiden Schlafräume mit seperate Fernbedienungen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Obwohl das Hauptrestaurant groß genug war, sollte man hier etwas früher oder später hingehen da man sonst kein platz bekommt. Die Speisen fanden wir sehr gut. Esgibt für jeden Geschmack was zu haben. Auch die abendlichen Themen wie z.B. Türkische Abend, Italienische Abend waren sehr schön gemacht auch das Essen war dementsprechend sehr lecker. Wir haben in den zwei wochen keine probleme mit dem Essen gehabt auch die Sauberkeit und Hygiene waren gegeben. Da die Anlage so groß ist, sollte jedem klar sein das das Abendessen teilweise sehr hecktisch verläuft. Getränke werden wenn man glück hat (trinkgeld!!) gebracht ansonsten kann man die auch selber holen. Jeden Mittag und jeden Abend stehen am Tisch Rot und Weißwein in Flaschen dazu Wasser auch aus der Flasche.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets freundlich, Fremdsprachenkentnisse sind auch gegeben. Zimmerreinigung fanden wir eigentlich auch ok Handtücher wurden immer gewechselt. Umgang mit Beschwerden wurden nicht ignoriert und fanden offene Ohren. Wir mußten auch leider unsere Bungalow gegen andere tauschen welches ohne probleme statt fand. Die Handtücher welches zum Sonnen zu verfügung gestellt werden, fanden wir nicht gut, da diese nur zweimal die Woche gegen saubere eingetauscht werden, da würde ich lieber meine eigene mitnehmen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Hotelanlage liegt direkt am Strand. Das Meer war das beste an diesm Hotel überhaupt, durch die Bucht war das Meerwasser kristal klar und herlich zum Baden. Einkaufmöglichkeiten mit sehr vielen Geschäfte und Apotheken, konnte man in ca. 15 min. zu Fuß erreichen. Einmal in der Woche gabs auch ein Basar direkt in der nähe des Hotels. Ansonsten kann man auch mit dem Bus nach Alanya,Side,Manavgat fahren. Alle Orte liegen in ca 30-35 km entfernung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure waren bemüht den Gästen zu unterhalten. Abendlichen Shows waren auch ok. Tagsüber wurden viele Sportarten wie Beachvolleyball, Wasserball gespielt welches auch viele Gäste angenommen haben. Was ich nicht gut fand, war das kein Fußball wie im Katalog beschrieben gespielt wurde. Das Personal mit den Chefs haben stets untereinander gespielt, welches ich als Gast nicht schön fand. Der Animationschef Rico war auch immer freundlich und hat seine Aufgaben perfekt gemacht, an diese stelle nochmal schöne grüße an Rico und sein Team. Rico das mit dem Fußball muß du aber noch klären und anders regeln. Liegestühle, Sonnenschirme sind genug da. Auch das die Anlage so groß ist, verteilt sich die Gäste tagsüber, dadurch hat man nicht das Gefühl das alle sich gegnseitig auf die Füße stehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sami
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sami, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es erfüllt uns mit großem Stolz, Ihre Worte über unser Hotel und unseren Service zu lesen. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den zuvorkommenden Service hervorheben. Wir sind stets bemüht, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen und Ihre Meinung ist uns dabei eine große Hilfe. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager