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Karin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Hindernissen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bungalow war nicht ganz in Ordnung ( Ungeziefer in den Betten, Salamander im Zimmer, kaputte Eingangstüre, Duschtüre und Stecker für Klimaanlage) wurde aber alles nach Reklamation repariert. Personal war sehr freundlich. Am Pool wurde nur sehr wenig bis gar nicht sauber gemacht, Dreck lag bis zu 6 Tagen herum! Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Das Personal im Restaurant war immer freundlich und konnte gut Deutsch. Den Strand haben wir nur wenig genutzt, da man Badeschuhe wegen der Steine benutzen sollte. Das Animationsteam war nett und immer zu Späßen aufgelegt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Karin, Firstly, we would like to thank you for taking the time to write a detailed review on HolidayCheck. We are very sorry that you were not 100% satisfied with our hotel. We have taken on board your comments and suggestions for improvement so that we can make changes in the future. We work hard to ensure that our guests have everything they need. We have renovated our hotel for the winter season and have endeavoured to renovate almost the entire hotel. I just wanted to let you know. It would be a great honour if you would give us the opportunity to welcome you back to our hotel in the future. We wish you a wonderful time. Yours sincerely Guest Relations Manager