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Torsten (51-55)
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 02. Dezember 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Februar 2025)
Erste mal nicht zufrieden in Griechenland .
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr alte 4Sterne . Das Hotel macht erst einmal einen schönen Eindruck, doch leider wurden wir Entäuscht. "........... Ich werde es nicht wieder besuchen


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Zimmer mit Balkon nicht mit Doppelbett war ganz okay, Das Bad eher eine Zumutung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Bescheidene Auswahl, 1 Salzstreuer im ganzen Restaurant


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Wer kein Englisch spricht ist verloren, Kellner sind fast nur einer Osteuropäischen Sprache mächtig die ich nicht beherrsche. Check in um 14. 30 also mal schön 3 Stunden gewartet


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Sehr abgelegenes Hotel , sehr schöner Strand der über 160 Stufen oder eine Zahnradbahn zu erreichen ist . Sonnenschirme und Liegestühle gegen Gebühr die je nach Mietdauer günstiger wird wenn im Hotel vorher gebucht wird . Getränke am Strand gibt es , Wasser kostet. 50 Cent also sehr günstig alle anderen Getränke habe ich als eher teuer empfunden, 3. -5 Euro


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Abendliche Animation, einen Tennisplatz gibt es der leiderer im gleichen alten Zustand ist wie fast alles im Hotel


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Torsten, we greatly appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our Management. We do hope you will give us another chance to turn your experience around in the future. We would like to let you know that our hotel offers a variety of room types, fit for every guest's personal preference & budget. I am personally looking forward to welcoming you back to our hotel. Best regards, Lida Koutsoumi - Guest Relations Manager of Alexander the Great Beach Hotel