- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Während unseres Aufenthaltes erkrankten eine große Anzahl an Personen. Einige konnten nach ein paar Tagen die Heimreise wieder antreten - wenige mußten vorort im Spital bleiben. Ursache war offensichtlich ein verdorbenes Rührei. Seitens des Hotels wurde dies in den darauffolgenden Tagen immer wieder heruntergespielt, bis es so offensichtlich wurde (man spricht untereinanader). Erst nach 3 Tagen wurde vom Hotel auf die Erkrankung schriftlich hingewiesen. Die Erkrankungen waren natürlich im Schreiben nicht durch das Hotel verursacht. Glaubhaft war aber das verdorbene Rührei, da jeder, der eine Portion von einer bestimmten Charge gegessen hatte, erkrankte. Ich war schon in Dutzenden Hotels - ich wurde jedoch noch nie mit verdorbenem Essen versorgt und schon gar nicht in einem 4 Sterne Hotel. Besonders enttäuschend ist die Behandlung des Gastes als reinen Ertragsbringer. Hier wurde offensichtlich versucht mit minimalen Aufwand den maximalen Ertrag zu erreichen. Der minimale Aufwand kann - wie in diesem Fall - jedoch auch zu Lasten der Gesundheit des Gastes gehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im August 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bob |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |