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Melanie (46-50)
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 02. Dezember 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Februar 2025)
Schlechtes Hotel was wir je hatten
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Überbuchung von über mehr als 10 Gästen unter schiedlicher Tage und Reisegesellschaften. Unterbringung in Alternativabsteige... Kein Hotel sondern nur Rooms 2*. Gebuchtes Hotel sollte 4* haben.. Nicht in keimtet Weise. Man hatte das Gefühl al Gast ist man dem Servicepersonal lästig. Teelöffel fehlten, Pfeffer/ Salzstreuer nur Café. 10 Stück vorhanden. Kaltes Essen. Nach Regen tropft Tagelang weiter das Wasser über dem Buffet an den Lampen herunter. Badezimmer sind mangelhaft geputzt. Strand ist super schön und das Wasser auch perfekt, wenn man es nutzen kann... Schirme und Liegen würden einem unter dem Hintern weggeräumt, weil zum einen die Saison bald endet und zum anderen man den Platz am Strand für Zelte und andere Aufbauten brauchte, um einer privaten Feier einer schwedischen Firma, die das Hotel komplett gebucht hatte. Tische und Stühle im Speisesaal wurden ebenfalls reduziert und auch frisch und individuell gebratene Spiegeleier und Omeletts gab es am Ende nicht mehr. Für 4 * eindeutig zu wenig Leistung und Service...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1