- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der erste Eindruck des Hotels war beeindruckend. Genügend Parkplätze direkt vor dem Hotel. Der Check-In lief etwas holprig. Da im Hotel eine Veranstaltung im Gange war, schien es so, als kamen wir zu einem ungünstigen Zeitpunkt und haben dementsprechend auch etwas länger an der Rezeption gewartet. Das Hotelzimmer war in einem sehr guten Zustand. Die Einrichtung des Hotels ist einladend, die Atmosphäre gut. Wir waren auf der Durchreise in diesem Hotel und haben deshalb auch explizit mit Wifi gebucht. Zu unserem Mißfallen war das Wifi-Netz aufgrund der Konzertbesucher heillos überlastet. Auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir die Antwort, dass dies eben so sei. Nunja, für jemand der den nächsten Tag mit Hilfe des Internets planen will, eher eine unbefriedende Antwort. Ein Entschuldigung hätte die Situation besser gemacht. Das Frühstück war typisch amerikanisch. Die Plätze im Frühstücksraum haben nicht ausgereicht. Wir haben dann auf den Sofas an der Rezeption gefrühstückt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist aus meiner Sicht eher mittel bis schlecht, da ich für diesen Preis mehr Service und freundlicheres sowie kompetenteres Person erwarte. Vielleicht sind wir auch einfach auf die falsche Mitarbeiterin gestoßen, die einen schlechten Tag hatte. Zusammenfassend erhält das Hotel aufgrund der Ausstattung (auch im Zimmer selbst) selbstverständlich eine Weiterempfehlung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christoph |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 18 |