- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel gehört zur bekannten Mercure-Kette, damit ist ein Standard versprochen, auf den man sich beim Buchen im Allgemeinen verlassen kann. Von dort ist das Stadtzentrum in wenigen Minuten zu erreichen, beim Rückweg geht es dann ganz schön bergan. Das Hotel liegt an The Terrace, hoch über der Stadt unterhalb des Campus der Universität mit einem grandiosen Blick über die Hauptstadt. Leider war dies alles, was grandios war. Die Zimmer waren von höchstens mittlerem Standard, eine Renovierung wäre durchaus angebracht. Insbesondere das kleine Bad hätte es nötig! Da hilft es auch nicht, wenn das Vorhandensein von Laundry, Internet-Zugang, Wechselstube, Pool und Sauna, Safe Box, TV und Telefon, Tee- oder Kaffee-Kocher dem Drei-Sterne_Standard des Hotels durchaus entspricht bzw. sogar über diesem liegt. Da der Pool mit 18 Personen mehr als überfüllt war, konnte ich ihn sowieso nicht nutzen. Das passierte mir zum allerersten Mal! Beim Abendessen war das Personal total überfordert. Nach sehr langer Wartezeit erhielten wir ein Drei-Gänge-Menue, welches in 100m Abstand an einem der geothermalen Zentren der Nordinsel vorbei getragen zu sein schien. Beim Frühstück war der Service auch nicht besser. Für eine Hauptstadt sollte es bessere Unterbringungen geben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Harald |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 17 |